Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сломался счётчик электроэнергии кто должен менять 2024 года». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При обнаружении неисправностей или поломке электросчетчика в квартире может быть назначен штраф, если несчастные обстоятельства возникли из-за неправильной работы или некорректной установки оборудования. Штраф может быть немалым, поэтому важно своевременно обнаружить и диагностировать причины неисправности или поломки, чтобы избежать ущерба.
Какой может быть штраф
Определить причины неисправности или поломки электросчетчика может специалист, для этого необходима проверка и контроль работы оборудования. Если обнаружены какие-либо неисправности, то требуется заменить сломанный счетчик на новый. В таком случае должны быть проведены работы по установке нового электросчетчика, за которые может быть начислен штраф в зависимости от правил и нормативов компетентных органов.
Если не работает счетчик электроэнергии в квартире, то кто должен заменить поломанный счетчик? В случае обнаружения поломки или неисправности электросчетчика, обратиться следует к энергоснабжающей организации, в компетенцию которой входит установка и замена счетчиков. В данном случае работы по замене счетчика и его установке должны быть выполнены специалистами соответствующей службы.
При подаче заявки на замену счетчика электроэнергии в квартире, кто платит за работы по замене электросчетчика? В большинстве случаев, расходы на все работы, связанные с обнаружением неисправности, заменой и установкой нового счетчика, оцениваются и оплачиваются энергоснабжающей компанией. Однако, иногда могут возникнуть ситуации, когда часть затрат должна быть оплачена владельцем квартиры. Для определения конкретных условий и порядка оплаты следует обратиться к компетентным органам и узнать подробности.
Кто меняет счетчики электроэнергии
Кто именно будет менять счетчик, будет зависеть от того, с кем у граждан заключен договор и где они живут. Член Общественного совета при Минстрое советует: в случае если прибор вышел из строя, у него истек срок эксплуатации или межповерочного интервала, необходимо оставить соответствующую заявку:
- жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком (ГП), необходимо обращаться непосредственно в компанию;
- жителям многоквартирных домов, не имеющим прямых договоров с ГП, необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг в доме;
- жителям частного сектора — в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Как передавать показания за свет
После подключения счетчика к интеллектуальной системе учета электроэнергии показания будут считываться автоматически дистанционно. В 2023 году срок подключения устанавливаемых приборов учета к интеллектуальной системе зависел от того, как скоро такая система будет создана конкретным гарантирующим поставщиком или сетевой организацией (это связано с необходимостью создания каналов связи, закупкой и сертификацией оборудования).
«С 2024 года срок подключения устанавливаемых счетчиков к системе будет составлять до двух месяцев. До подключения прибора учета к интеллектуальной системе сохраняется текущий порядок — потребитель вправе, но не обязан передавать показания. Если он их не передает, то сетевая организация или гарантирующий поставщик будут снимать показания в ходе периодических проверок», — пояснила эксперт ОС при Минстрое.
Возврат счетчика электроэнергии надлежащего качества
Как владельцу квартиры или частного дома заменить электросчетчик, если оказалось, что он вышел из строя или не отвечает требованиям качества? В такой ситуации можно обратиться к энергосбытовой организации для возврата счетчика электроэнергии надлежащего качества.
Как узнать, когда именно нужно заменить прибор учета электроэнергии? Владелец получает уведомление от энергосбытовой организации о необходимости замены счетчика. В этом уведомлении указываются сроки и порядок замены приборов учета.
Что делать, если электросчетчик вышел из строя или не отвечает требованиям надлежащего качества? В случае поломки или несоответствия счетчика стандартам качества, владелец счета имеет право на его возврат и установку счетчика электроэнергии надлежащего качества без дополнительной оплаты.
Кто должен заменить электросчетчик? Замену счетчика электроэнергии должны проводить специально уполномоченные организации, которые осуществляют установку и обслуживание таких приборов.
Какие документы нужно предоставить для замены счетчика? Владелец должен предоставить заявление о возврате счетчика и документы, подтверждающие его право собственности на помещение, где установлен счетчик электроэнергии.
Как узнать, когда ожидать замену счетчика? После подачи заявления, владелец получает уведомление о дате и времени замены счетчика. Это позволяет заранее подготовиться к процедуре замены.
Можно ли самостоятельно заменить счетчик электроэнергии? Согласно законодательству, замену счетчика должны проводить специализированные организации, поэтому самостоятельная замена не является законной и допустимой.
Что делать со старыми счетчиками? Старые счетчики электроэнергии должны быть возвращены энергосбытовой организации, установившей новый счетчик. Это осуществляется по ее требованию.
Что нужно знать о плате за замену счетчика? Плата за замену счетчика определяется энергосбытовой компанией и указывается в договоре с владельцем электросчетчика. При этом, если счетчик не отвечает требованиям качества, владелец не должен оплачивать его замену.
Расчет платы за электроэнергию при ожидании замены счетчика
Когда необходим заменить счетчик электроэнергии, возникает вопрос о том, что должен делать владелец счетчика во время ожидания установки нового прибора. Какие расчеты происходят при необходимости замены счетчика и что нужно узнать взамен старого прибора?
Во-первых, владелец счетчика должен узнать, какие счетчики электроэнергии устанавливают взамен старых. Для этого можно обратиться к организации, занимающейся заменой счетчика, или изучить информацию на официальном сайте поставщика электроэнергии.
Во-вторых, нужно узнать, какой счетчик электроэнергии установлен ранее. Для этого можно обратиться к организации, осуществляющей учет потребления электроэнергии, или изучить документацию о приобретении счетчика.
Если взамен старого счетчика устанавливают счетчик нового типа, владелец должен узнать, какие расчеты станут основой для определения платы за потребленную электроэнергию. Возможно, вместо имеющегося счетчика будет установлен «смарт-счетчик», позволяющий проводить учет электроэнергии в реальном времени.
Если замена счетчика происходит по необходимости, установленной законом или органами учета, то расчет платы за электроэнергию будет производиться на основании показаний старого счетчика или средних значений потребления электроэнергии предыдущими показаниями.
Однако, если замена счетчика происходит по желанию владельца помещения, то плата за электроэнергию будет производиться на основании усредненных данных или применения нормативных значений.
В случае, если замена счетчика происходит по срочной необходимости (например, из-за неисправности или неправильной работы счетчика), владелец должен обратиться в организацию, осуществляющую учет электроэнергии, для возврата платы за потребленную электроэнергию на основании данных других приборов учета.
Важно помнить, что замена счетчика электроэнергии должна быть проведена собственником помещения или с его согласия в соответствии с законодательством.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Кто устанавливает новый счетчик? | Новый счетчик может устанавливать организация, осуществляющая учет потребления электроэнергии, или специализированные организации. |
| Можно ли самостоятельно заменить счетчик? | Замену счетчика электроэнергии должны производить специалисты с соответствующими навыками и лицензией. Самостоятельная замена счетчика может быть проведена только при наличии соответствующего образования и разрешения на установку счетчика. |
| Что делать, если старые счетчики не подлежат замене? | В случае, если старые счетчики не подлежат замене по техническим или законодательным причинам, владелец помещения должен уведомить об этом организацию организацию, осуществляющую учет потребления электроэнергии, и предоставить документы, подтверждающие невозможность замены счетчика. |
Замена электросчетчика – это серьезное мероприятие, которое требует внимания и ответственности от владельца счетчика. Если вы хотите заменить свой старый счетчик электроэнергии, то вам необходимо знать, кто отвечает за эту процедуру, какие требования к замене и как правильно ее выполнить.
Как правило, замену счетчика электроэнергии осуществляет владелец помещения или дома, в котором установлен прибор учета электроэнергии. Однако, в некоторых случаях за замену счетчика отвечает сетевая организация или управляющая компания.
Чтобы узнать, кто отвечает за замену счетчика в вашем случае, вам следует обратиться в местную электросетевую организацию или управляющую компанию. Они расскажут вам о процедуре замены и предоставят необходимую информацию.
Если вы должны заменить старый счетчик электроэнергии самостоятельно, то вам следует ознакомиться с требованиями к замене, которые указаны в технических регламентах и нормативных документах. Также необходимо подготовиться к замене, обеспечив все условия и соблюдая правила безопасности.
Когда вы заменяете счетчик электроэнергии, то вы должны установить новый счетчик на его место в течение установленного срока. Кроме того, необходимо продумать вопросы качества установки и настройки нового счетчика.
Если вы не можете заменить счетчик электроэнергии в срок, то вам следует обратиться в местную электросетевую организацию или управляющую компанию и уточнить возможность продления срока замены. При этом может быть взимается плата за продление срока замены.
Для замены счетчика электроэнергии необходимо обратиться к специалисту или организации, которая имеет право проводить работы по замене приборов учета. При этом владелец помещения или дома может самостоятельно выбрать специалиста или организацию для замены.
При замене счетчика старый прибор учета должен быть возвращен в установочную организацию или электросетевую организацию. В случае невозможности возврата старого счетчика, следует ознакомиться с требованиями и правилами такого возврата, которые установлены в технических регламентах.
Важно помнить, что замена счетчиков электроэнергии должна осуществляться в соответствии с законодательством. Только законно установленные и проверенные счетчики зарегистрируют все потребляемые объемы электроэнергии и обеспечат правильный учет электроэнергии.
Что делать, если прибор учета вышел из строя
Ситуаций, в которых счетчик становится неисправным, множество: пострадал при ремонте или при пожаре, испорчен из-за перегрузки сети, был залит водой, украден, просто перестал передавать показания. При любом варианте порядок замены электросчетчика в квартире предусматривает, что в случае неисправности с хозяином квартиры свяжется представитель энергопоставляющей компании и согласует дату и время замены.
Но не стоит забывать, что менять его можно в течение полугода с момента поломки. А поставщики сейчас массово меняют приборы учета из-за перехода на «умные» модели, и загрузка у них высокая. Поэтому можно несколько форсировать события: самостоятельно обратиться в компанию (ГП или сетевую) и оставить заявку на замену. В большинстве случаев после личного обращения замена происходит быстрее.
Это же касается случаев, когда все работает, но показания не читаются, энергосбыт может не знать о такой неисправности, если она не отражается на функционировании прибора.
Связаться с энергосбытом можно через контакт-центр по телефону, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, письмом на электронную почту.
У некоторых поставщиков есть виртуальные приемные, у многих — чаты-ассистенты.
Как правильно определить поломку электросчетчика?
Для начала надо определиться с тем, как понять, что сломался счетчик электроэнергии, и его замена стала острой необходимостью. Самый явный признак – это полная неработоспособность прибора, то есть он не отображает показания вовсе. Есть и другие поводы заподозрить счетчик в поломке:
- искрение под клеммной крышкой, наблюдаемое визуально или по звуку;
- устойчивый запах горелой резины в непосредственной близости от прибора;
- деформация корпуса электросчетчика и/или оплавление его элементов;
- задымление пространства внутри корпуса счетчика (это видно через стекло);
- счетчик указывает на потребление электричества при отключенной нагрузке;
- сорвана пломба – прибор считается неисправным, даже если он работает.
За чей счет производится замена электросчетчика
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 счетчиком признается прибор учета, измеряющий объемы потребления коммунального ресурса в квартире. В нормах ФЗ от 23.11.2009 N 261-ФЗ указано, что следить за тем, чтобы дом соответствовал требованиям энергетической эффективности и оснащенности приборами учета энергетических ресурсов, должны собственники зданий. Они выявляют факты несоответствия энергосчетчиков требованиям нормативов. Неисправные счетчики подлежат замене. Энергетическое обследование, проводимое в доме квалифицированными специалистами, позволяет выявить счетчики, которые необходимо заменить. Для замены прибора собственники многоквартирного дома обращаются в энергоснабжающую организацию с заявлением.
Лицо, подающее заявление на замену прибора учета, должно отразить в документе следующие сведения:
- Наименование документа.
- Место и дата составления заявления.
- Наименование заказчика с указанием его почтового, электронного адреса и номера контактного телефона.
- Адрес объекта, где необходимо осуществить замену электросчетчика.
- Сведения о расположении прибора учета и его технических характеристиках.
- Требования к новому прибору учета.
- Реквизиты договора электроснабжения.
Процедура замены и необходимые документы
Порядок замены счётчика, независимо от причины, проходит по одному алгоритму.
- Подать заявку на замену прибора в энергоснабжающую организацию напрямую или через управляющую компанию.
- Для оформления заявки потребуется предъявить документы: паспорт, правоустанавливающий документ на жильё. Если обращается не собственник, нужна доверенность.
- Согласовать дату замены.
- В назначенное время работник энергокомпании проведёт замену счётчика.
- В течение нескольких дней после установки, новый счётчик должны подключить к общей интеллектуальной системе.
- Работник энергокомпании составляет акт допуска нового счётчика в эксплуатацию.
Как оплачивается электроэнергия
Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.
Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.
В 2020 году по сравнению с предыдущим 2020 годом нормативы на потребление света повысились:
- с 1 января 2020 года – на 40%;
- с 1 июля 2020 года – еще на 60%.
Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.
Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону
- выход из строя самого счетного механизма;
- поломка ротора устройства;
- при низком качестве водопроводной воды может засориться фильтр грубой очистки, а за ним и проточный элемент;
- неправильное подключение, например, установка счетчика для холодного водоснабжения в трубу с горячей водой и наоборот;
- излишне высокая температура горячей воды (свыше 90°C), которая может привести к выходу прибора из строя;
- постороннее вмешательство в механизм с целью сэкономить при помощи магнитов, иголок или иных народных средств.
- Слишком малый или, наоборот, слишком большой расход воды за учетный период (1 месяц).
- При включенных кранах стрелочный индикатор ведет себя некорректно: не крутится, крутится слишком медленно или вращается в обратном направлении.
- Нарушена герметичность индикатора прибора: запотевшее или треснувшее стекло практически всегда сигнализирует о поломке и приводит к неверным показателям учета расхода воды.
Нужно ли менять электрические счетчики: в каких случаях и как часто?
Многие задаются вопросом, надо ли менять счетчик электроэнергии старого образца на новый и обязательно ли это делать, если он исправен. Когда по закону надо менять счетчики электроэнергии:
- Замене подлежат все электрические приборы и счётчики электроэнергии с классом точности, который превышает 2.0. Это индукционный измерительный прибор, который имеет в своём строении крутящийся диск. Конструкция устаревшая, поэтому было принято решение об инициации данной процедуры.
- Помимо этого подлежат замене все счётчики, у которых имеются явные механические повреждения. Например, деформирован корпус, разбито стекло, не функционирует механизм подсчета.
- Если собственник помещения переходит на многотарифный режим оплаты, то ему требуется совсем иной тип эл. прибора – электронный счетчик.
- Подлежит замене электрический счётчик, который был признан специалистами из Энергосбыта недействительным. Это значит, что он неправильно фиксировал показания, которые не соответствовали реальному количеству потребленной электрической энергии.
- Плановая замена счетчика электричества – производиться тогда, когда заканчивается срок службы прибора. Зависит такой срок от конкретной модели, как правило, старые устройства имеют период эксплуатации до 16 лет, а новые до 25-35 лет. Точнее можно узнать, заглянув в технический паспорт.
Контроль работы электросчетчиков
Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.
Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.
Чаще возникают следующие неисправности:
- При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
- Выгорели контакты в результате нагрева.
- Нарушена целостность изоляции проводки.
- Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
- Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
- Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.
Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.
Обслуживание электросчетчиков
Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.
Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).
Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.