Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в прокуратуру на пенсионный фонд?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пенсионный Фонд РФ (ПФР) является органом, ответственным за выплату пенсий гражданам Российской Федерации. Однако, существуют определенные ограничения и правила, которые ПФР должен соблюдать при назначении и выплате пенсий.
Когда стоит обращаться в прокуратуру
Прокуратура рассматривает не все жалобы на ПФР, а только самые серьезные. В нее обращаются не за просьбой наказать Пенсионный Фонд, а в попытке разобраться в ситуации и обернуть ее себе на пользу, если известно, что ПФР специально ограничивает ваши свободы и права по части пенсионного обеспечения.
Не стоит обращаться в прокуратуру, если:
- Вам нахамили.
- Вы долго сидели в очереди.
- В документах закралась ошибка и сотрудники отказываются ее исправлять.
- Произошла небольшая задержка по рассмотрению заявления (1-2 дня).
Все эти вопросы решает начальник подразделения Пенсионного Фонда, и именно на локальном уровне их можно устранить, не привлекая прокурора и серьезную проверку.
Однако, большая часть правонарушений со стороны ПФР касается денежных отчислений будущим или нынешним пенсионерам. Именно в таких случаях жалоба в прокуратуру возымеет эффект:
- Вам неправильно насчитали пенсию, ограничили выплаты, не включили годы работы в стаж.
- Выплаты остановились по непонятной причине, а в ПФР молчат и не дают объяснений.
- Вам незаконно отказали в пенсии или доплатах, ссылаясь на неизвестные приказы «сверху».
- Вас заставили платить за бесплатные государственные услуги или попросили взятку.
- Сотрудник ПФР говорит, что ваша проблема – не в его зоне ответственности.
- Начальник ПФР бездействует или отказывает вам в рассмотрении вашей жалобы.
- Большая задержка по рассмотрению вашего заявления.
- Вам угрожают сотрудники или начальник, или подвергают вашу жизнь опасности.
Обязанности Пенсионного фонда и нормативная база
Законодательную платформу деятельности фонда образуют такие документы:
- Конституция РФ;
- ФЗ № 167-ФЗ от 15.12.2001 «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
- ФЗ № 166-ФЗ от 15.12.2001 «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
- ФЗ № 56-ФЗ от 30.04.2008 «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»;
- ФЗ № 111-ФЗ от 24.07.2002 «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации»;
- ФЗ № 424-ФЗ от 28.12.2013 «О накопительной пенсии»;
- ФЗ № 256-ФЗ от 29.12.2006 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;
- ФЗ № 27-ФЗ от 01.04.1996 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования».
В обязанности ПФР входит предоставление населению следующих услуг:
- работа с заявлениями граждан о выдаче, обмене СНИЛС;
- предоставление сведений о состоянии персонального лицевого счета;
- информирование о наборе социальных услуг;
- оформление пенсии по старости, выслуге лет;
- прием документов и выплата пенсии по инвалидности;
- выдача государственного сертификата на материнский капитал;
- работа с заявлениями граждан по пенсионным накоплениям;
- предоставление компенсации стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам-северянам;
- установление единовременной денежной выплаты отдельным категориям граждан (например, ветеранам труда);
- прием от плательщиков сведений об уплаченных страховых взносах и прочее.
Как написать жалобу в прокуратуру на Пенсионный Фонд
К сожалению, чаще всего эта негласная роль достается Пенсионному Фонду, ведь запутать законодательство там гораздо проще, чем где-либо еще. Оно ведь и так не особенно четкое.
Важно! Желательно не просить прокуратуру наказать «обидевший вас ПФР, ведь данный орган не занимается наказаниями.
Просите лишь проверки, а наказание оставьте судебным органам.
- Если ваши слова и требования подтвердятся проверкой – в этом случае с заключением прокуратуры вы можете обратиться в суд;
- Если ваши слова и требования не подтвердятся – в этом случае, вам придет официальный отказ с разъяснением и возможными путями исправления ситуации.
Жалоба в прокуратуру на органы пфр и имнс за незаконно списанные взносы
Для этого перейдите по ссылке в письме, которое отправлено на. Тест для самопроверки
Рязани, проводивших выемку, к административной или уголовной ответственности. 3. Заявление в прокуратуру на возбуждение уголовного дела за невыплату? О результатах рассмотрения настоящей прошу сообщить заявителю в установленные сроки. Генеральный директор И. И. Петров Оборотная сторона медали Таким образом, инициируя жалобу в прокуратуру, нужно помнить, что полномочия прокуроров, как мы уже отмечали, очень и очень широкие.
На сайте Пенсионного фонда появился сервис подачи заявления на установление ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты). Жалоба на бездействие вышестоящего должностного лица органа контроля за уплатой страховых взносов, рассматривающего жалобу, в территориальный орган контроля за уплатой страховых взносовДополнение к жалобе в вышестоящий орган контроля за уплатой страховых взносов на решение органа контроля за уплатой страховых взносов о привлечении к ответственности за совершение правонарушения Жалоба в Пенсионный фонд образец имеет стандартный. Изменяется только суть вопроса и некоторые параметры в зависимости от ситуации.
Рассмотрим ситуацию, когда по результатам рассмотрения жалобы вновь было принято решение аналогичное тому, что вынес сотрудник ПФР изначально. В таком случае гражданин имеет две опции добиться своего: обращение с жалобой в Прокуратуру РФ и обращение с исковым заявлением в суд общей юрисдикции. О том, как составить предъявить иск к ПФР, мы рассказали на нашем сайте.
В судебном процессе потребуется установить факты, достоверность которых в настоящий момент находится под вопросом. Так, суду предоставляются любые материалы, подтверждающие факт осуществления трудовой деятельности на конкретном предприятии в конкретный период времени. В качестве таковых могут выступить расчетные листы, трудовой договор, показания свидетелей и многие другие бумаги.
Обращение в Прокуратуру РФ может принести свои плоды лишь в том случае, если нет никаких сомнений в том, что пенсионер действительно имеет право на те блага, на которые и претендует. В противном случае ответная реакция будет аналогична той, что поступала от должностных лиц Пенсионного фонда.
Самый простой способ подать жалобу — направить ее в соответствующий орган в Интернете.
Через государственные службы.
Если заявитель зарегистрирован в Госуслугах, то подготовить и подать жалобу на ПФР не составит труда. Вам просто нужно выбрать раздел «Услуги» или перейти на страницу адресата в разделе «Принципы», написать текст, приложить дополнительные документы (до 5 MGB) и отправить заявление.
На официальном сайте ПФР
Для удобства граждан на официальном сайте Пенсионного фонда работает онлайн-приемная, куда они могут обратиться по любому вопросу, в том числе с жалобой на поведение сотрудников Фонда.
Для этого:.
- Зайдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ.
- Найдите кнопку Отправить запрос и выберите форму для заполнения.
- Прочитайте условия и заполните форму.
- Предоставьте подробную личную и контактную информацию.
- Выберите нужную тему и подробно опишите свой статус.
- Дождитесь ответа по электронной почте от специалиста FI.
Проблемы с Пенсионным Фондом могут быть абсолютно разными, однако есть список самых распространенных обращений в форме жалоб. Он поможет вам понять, имеете ли вы право вообще жаловаться на действия или бездействия сотрудника, а также составить грамотный текст, основываясь на фактических причинах возникшей проблемы.
Итак, жаловаться в ПФР можно, если:
- Вам отказывают в приеме документов;
- Вам отказывают без причины в принятии заявлений, рассмотрении дополнительных документов, или в приеме сотрудником ПФР;
- Вам отказывают, ссылаясь на то, что вы не предоставили дополнительных документов, которые ПФР по закону имеет право запросить самостоятельно у других органов или организаций;
- С вас пытаются взять деньги за какую-либо услугу, которая должна быть бесплатной;
- Вам не дают исправить ошибки в напечатанных формах, заявлениях и т.д.;
- Сроки рассмотрения ваших просьб и заявлений превышают установленные по закону;
- Вы столкнулись с хамским или грубым отношением во время приема в ПФР;
- Вам отказались начислять пенсию, хотя все документы вы предоставили, как положено;
- Вам отказались засчитывать в стаж некоторые годы трудоустройства без веских оснований;
- Ваши обращения игнорируются;
- Вам незаконно приостановили пенсию или начали выплачивать ее в другую дату без предварительного уведомления.
Как вы можете видеть, причины могут касаться абсолютно любого сегмента работы ПФР с гражданами – от мелких проблем из-за человеческого фактора до сложных ситуаций, когда необходимо разобраться в законодательстве. В любом случае, Пенсионный Фонд не может игнорировать поступающие жалобы, ведь они являются информацией о том, где и как нарушаются права граждан.
Что такое Пенсионный фонд с точки зрения закона
Жалоба в пенсионный фонд может быть оформлена самостоятельно без привлечения профессиональных юристов и адвокатов, но для этого необходимо знать основные правила оформления такого документа. Заявление может быть написано, если была получена гражданином инвалидность или материнский капитал не был засчитан в счёт будущей пенсии матери, также возможна полная невыплата пенсии в случае, когда работодатель не осуществлял необходимые выплаты в пенсионный фонд. В любом случае правильное оформление заявления позволит решить все возникшие непонимания между пенсионером и сотрудниками ПФР.
Грамотно оформленная жалоба в ПФР может быть только в том случае, если заявителю понятны обязанности, которые возлагаются на эту организацию. То есть, если требовать от представителей этого госучреждения предоставления услуг, которые они не обязаны выполнять, то даже претензия, оформленная в прокуратуру не принесёт желаемого результата.
Жалоба в управляющее отделение ПФ
Если с гражданином несправедливо обошлись в одном из отделений Пенсионного фонда, первоначально ему следует обратиться с жалобой на имя руководителя управления ПФР.
Ответ на обращение должен поступить в течение 30 дней. Если за это время реакции не последовало или реакция оказалась не той, на которую рассчитывал податель жалобы, то человек может написать заявление в прокуратуру или суд.
Стоит отметить, что обращаться в управляющее отделение целесообразно только в том случае, если проблему можно решить в досудебном порядке: например, некорректное поведение или непрофессиональные действия сотрудников. Обращение в вышестоящий орган поможет и в том случае, если специалист при начислении пенсии не объяснил, какими актами и законами он руководствовался, производя расчет.
Теперь приступаем к обжалованию. Согласно ст. 138 НК РФ ненормативный акт налогового органа (в нашей ситуации это решение о взыскании) должен быть обжалован сначала в вышестоящий орган, то есть для Москвы — это Управление ФНС по г. Москве.
Вот тут уже можно подавать как в бумажном виде, так и в электронном, так как электронная подача жалобы в ФНС отработана, и она не потеряется. Срок ответа — один месяц. Только после получения ответа на жалобу налогоплательщик вправе обращаться с заявлением в суд с требованием об отмене решения о взыскании, без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора суд откажет в рассмотрении искового заявления (п. 2 ст. 138 НК РФ).
Обращаю внимание, что в случае обжалования в бумажном виде жалоба на свою ИФНС пишется в Управление ФНС по г. Москве, но подается в свою ИФНС в трех экземплярах (два — сдаем, третий — для отметки).
Я рекомендую все-таки подавать в бумажном виде, так как при подаче через сайт ФНС у вас не остается на руках самого текста жалобы, сайт не предусматривает возможности распечатать поданную жалобу, и в дальнейшем могут возникнуть трудности при доказывании того, что вы обжаловали действительно именно это решение, а не какое-то иное решение или действие или бездействие налоговой.
В том числе суду, который, повторяюсь, не примет исковое заявление без подтверждении факта обжалования в досудебном порядке. К жалобе прикладываем все документы, на которые вы ссылаетесь, пример в приложении.
Обязательным этапом в споре с ПФР становится претензия, адресованная ведомству. Не пройдя этой стадии, бессмысленно обращаться за поддержкой в прочие инстанции. Сначала нужно попытаться найти решение, не выходя за рамки ПФР. При этом нужно опираться на нормы отечественного законодательства.
Деятельность ведомства регулируется многими законодательными актами. Но те её сферы, где затрагиваются интересы рядовых пенсионеров, подпадают, прежде всего, под регламентацию ФЗ:
- № 27 за 1996 год;
- № 166 и № 167 от 2001 года.
ПФР:
- обрабатывает заявление от гражданина относительно выдачи и обмена СНИЛС;
- ведёт персональные пенсионные счета и информирует об их состоянии;
- выдаёт госсертификаты на маткапитал;
- оформляет пенсии и т. д.
Направляя обращения, исходим из требований к ним, сформулированных в ФЗ № 59, принятом в 2006 году. Рассмотрение поступивших жалоб и принятие решений по ним, оповещение заявителей также регламентируются этим законом.
Основания для обращения
Чаще всего суд привлекают тогда, когда разбирательства с самим ПФР зашли в тупик. Основные причины, естественно, касаются денег. Это может быть:
- Неправильное начисление или перерасчет пенсии. Отказ учитывать какие-либо года в выслугу лет, намеренное занижение расчетов.
- Задержка или удержание полагающихся выплат.
- Расчеты по непонятным постановлениям, о которых вы слыхом не слыхивали, и которые появились как будто из неоткуда.
- Коррупция в отделениях – вымогательство взяток, подарков или принуждение к оплате какой-либо услуги, которая доступна по закону бесплатно.
- Нанесенный материальный или физический ущерб жизни или здоровью в следствие действий сотрудников ПФР.
- Неправомерный отказ в пенсии и принятии заявлений или жалоб.
- Затягивание сроков рассмотрения дел таким образом, что пенсионер или будущий пенсионер теряет денежные средства.
Как написать жалобу в прокуратуру на Пенсионный Фонд?
ПФР – орган, который подчас лидирует в рейтинге самых законодательно запутанных инстанций. Проблемы при обращении туда возникают не только у будущих или нынешних пенсионеров, но и у нанятых юристов.
Законодательство насчет пенсий меняется так быстро, что уследить за мелкими поправками бывает невозможно, а сотрудники фонда не спешат идти навстречу своим клиентам. Ведь государству необходимо минимизировать потерю денег, даже тех, которые они обязались выплачивать населению.
- По каким причинам можно жаловаться
- Как подать жалобу в прокуратуру
- Образец и правила составления
- Возможные результаты
К сожалению, чаще всего эта негласная роль достается Пенсионному Фонду, ведь запутать законодательство там гораздо проще, чем где-либо еще. Оно ведь и так не особенно четкое.
Жалоба в органы государственной власти
Если у вас возникли проблемы с Пенсионным фондом, вы имеете право обжаловать их действия и рассмотрение ваших претензий в органах государственной власти. В зависимости от причин, которые привели к отказу в выплате пенсии или другим нарушениям со стороны пенсионного фонда, вы можете обратиться в различные инстанции.
Первым шагом следует написать письменное обращение в администрацию Пенсионного фонда, в котором указать все факты и доказательства, подтверждающие нарушения и неправомерные действия со стороны этого органа. Обязательно сохраните копии всех отправленных и полученных документов, а также уведомлений о начислениях пенсии и взносах.
Если Пенсионный фонд отказывает в удовлетворении претензий или не реагирует на ваше обращение в установленные сроки, следующим шагом является обращение в прокуратуру. В письменном заявлении обратитесь к прокурору района, в который входит ваше отделение Пенсионного фонда. В заявлении укажите все факты и доказательства нарушений, сообщите о бездействии и неправомерных действиях сотрудников фонда.
Кроме того, вы можете обратиться в ведомственную комиссию по обжалованию действий должностных лиц и органов Пенсионного фонда. В случае невыплаты пенсии или других нарушений, обращение к вышестоящему органу может помочь в защите ваших прав и обеспечении предоставления пенсии. Обязательно приложите к обращению копии документов и ответы, полученные от администрации Пенсионного фонда.
Если вам требуется судебный путь, вы можете обжаловать решения Пенсионного фонда и получить справедливую оценку вашей ситуации. Для этого следует обратиться в суд, представив все необходимые доказательства, подтверждающие ваше право на пенсию и нарушения со стороны Пенсионного фонда.
Не забудьте, что важно соблюдать все процедуры и порядок обращений, предусмотренные законодательством. При обращении в органы государственной власти, руководствуйтесь официальным образцом их письменных приказов и регламентов. Правильное письменное обращение с доказательствами и документами повышает шансы на решение вашей жалобы в вашу пользу.
Найдите форму обращения на сайте пенсионного фонда
Если вы хотите подать жалобу в прокуратуру на пенсионный фонд за незаконное поведение его руководства или за нарушение ваших прав в области пенсионной казны России, вам необходимо обратиться в вышестоящую организацию. Для этого вам понадобится составить жалобу и подать ее в прокуратуру.
Перед составлением жалобы необходимо собрать все возможные документы, которые подтверждают факты незаконных действий пенсионного фонда. Это может быть перевод пенсионных накоплений, решения пенсионного фонда, обращения в пенсионный фонд и другие документы, подтверждающие нарушение ваших прав и законных интересов.
На официальном сайте пенсионного фонда России вы можете найти формы обращения и заявлений. Там вы найдете ссылки на разделы, где можно скачать и заполнить формы обращения для подачи жалобы в электронном виде или отправить их по почте. Также вы можете обратиться в отдел пенсионного фонда лично для подачи жалобы.
При составлении жалобы необходимо описать подробно суть нарушения, указать факты и обосновать свои претензии к пенсионному фонду. В дополнение к жалобе желательно приложить все имеющиеся документы, подтверждающие ваши слова.
Если вы не уверены, как правильно составить жалобу, вы можете обратиться в отдел пенсионного фонда, чтобы получить консультацию по составлению и подаче жалобы.
Прежде чем обратиться в прокуратуру, вы можете попытаться решить вопрос через горячую линию пенсионного фонда или обратиться в суд. Возможно, претензии к пенсионному фонду будут решены без непосредственного обращения в прокуратуру.