Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «График отключения горячей воды в Москве на 2023 год». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как это ни парадоксально, но главными виновниками ежегодного планового отключения горячей воды в российских городах, в том числе и Москве, являются советские инженеры. Именно они придумали гениальное изобретение под названием теплоэлектроцентраль (ТЭЦ). Благодаря ей, все жители советских городов имели равные возможности по доступу к горячей воде, которая приходила в каждый многоквартирный дом без разбора. Можно сказать, что одной и той же горячей водой мылись как члены политбюро, так и работники фабрик и заводов. Тем более что цена за ГВС в те времена была весьма условной.
Причины отключения холодного водоснабжения
Чаще всего граждане могут обнаружить отсутствие воды по нескольким причинам, это:
- проведение плановых ремонтных работ в соответствии с утвержденным графиком;
- внеплановые работы при возникновении аварийной ситуации во внутридомовой системе;
- ремонт коммуникаций, расположенных за пределами многоэтажки.
Если отключили холодную или горячую воду, граждане могут позвонить диспетчеру, и ответственный сотрудник сообщит о причинах прекращения подачи ресурса и примерных сроках возобновления подачи.
Кроме того имеются другие ситуации, когда могут перекрыть воду:
- водопровод в одном из жилых помещений находится в неудовлетворительном состоянии. Во избежание затопления соседей требуется временное, но срочное перекрытие коммунальных систем и их ремонт;
- работниками выявлено незаконное подключение к водным коммуникациям. Самовольное подсоединение к системе считается нарушением закона, за это предусмотрен штраф;
- местные органы власти вручили поставщику коммунальных услуг предписание о прекращении водоснабжения, последний принимает срочные меры для устранения выявленных нарушений.
На вопрос о том, почему произошло отключение холодной воды сегодня, может быть множество ответов. Отключают водоснабжение из-за следующих факторов:
- выполняется плановый ремонт. В этом варианте жители дома должны быть оповещены о будущих мероприятиях за десять дней заранее. Обязанность по оповещению ложится на управляющие организации;
- аварийная ситуация на коммуникациях;
- авария на сетях за пределами многоэтажного строения.
При появлении непредвиденных аварий отключение водоснабжения происходит без оповещения. Есть и другие моменты, при которых отсутствует водоснабжение:
- Водопровод в помещении прибывает в плохом состоянии и собственник квартиры не устраняет неисправность. В таких ситуациях водоснабжение отключается для того, чтобы избежать затопления находящихся ниже квартир. Отключение не длится вечно, оно проводится в срочном режиме для осуществления ремонта.
- Обнаружено самостоятельное подключение к системе водоснабжения. Это считается нарушением закона, оно часто пресекается и наказывается штрафными санкциями.
- Органы власти любого уровня решили прекратить водоснабжение объекта. Поставщик реализует это решение, и в случае несогласия обжаловать можно не его действия, а решения органов власти.
Правила отключения воды за неуплату
Отключение от воды не является препятствием для взыскания долга через суд и в дальнейшем — через приставов. Заявление на должника можно подать уже с первого дня просрочки.
На практике активные действия по взысканию начинаются при неуплате коммуналки за 2-3 месяца. Но точный срок для передачи материалов в суд управляющие или ресурсоснабжающие компании определяют самостоятельно.
При взыскании через суд нужно соблюдать сроки давности. Иск можно подать в течение 3 лет после образования просрочки, причем она исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу.
Если давность пропущена, должник может требовать отказа в исковых требованиях. Также задолженность за любые услуги ЖКХ можно списать через банкротство.
Таблица сравнения последствий отключения
| Критерий | Положительные стороны |
|---|---|
| Экономия ресурсов | Снижение потребления воды и энергоресурсов, что приводит к экономии средств граждан и государства |
| Экологические последствия | Уменьшение нагрузки на экологическую среду благодаря снижению использования воды и энергоресурсов |
| Технические проблемы | После ремонта снижается вероятность аварий и повреждений системы водоснабжения, что уменьшает затраты на будущий ремонт и обслуживание |
| Качество воды | Улучшение качества горячей воды после перерыва в ее подаче, так как в это время производится очистка и дезинфекция системы |
| Социальные последствия | Снижение расходов на коммунальные услуги в период отключения, что может помочь гражданам с низкими доходами. |
Своевременный ремонт предотвращает аварийные отключения
Своевременный ремонт и техническое обслуживание жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) помогают предотвратить аварийные отключения. Регулярный контроль и обслуживание инженерных систем и оборудования в жилых домах, офисных зданиях, многоквартирных домах, а также на улицах, дорогах, и других общественных местах способствует сохранению их работоспособности и долговечности. Кроме того, своевременный ремонт и обслуживание помогают экономить средства, так как вовремя обнаруженные и устраненные неполадки обходятся дешевле, чем крупные ремонтные работы после аварийных отключений. Также такие меры повышают уровень комфорта и безопасности для жителей и гостей города, снижают риск возникновения пожаров, аварийных ситуаций и других негативных последствий.
Ответственность за нарушение порядка
Ответственность за перебои в водоснабжении будет нести управляющая компания, занимающаяся предоставлением вашему дому коммунальных услуг. Размер штрафа зависит от уровня нарушения:
- Как уже было упомянуто, за длительное отключение воды компания обязана сделать жителям дома перерасчеты с учетом времени, на протяжении которого было недоступно водоснабжение. С каждым часом отсутствия воды счет за услуги должен уменьшаться на 0,15 %.
- Если температура горячей воды выше или ниже установленной на 3 °С, то за каждый час неполадок суммарная плата за расчетный период снижается на 0,1 %. Если же вода течет на 4 °С ниже нормы, то она оплачивается по тарифу за холодную воду, вне зависимости от того, сколько времени это происходит.
- При постоянном несоответствии воды нормам и регулярных перебоях в ГВС жильцы дома могут обратиться в районную прокуратуру с претензией на управляющую компанию. В таком случае ей придется, как минимум, выплатить штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей.
Стабильность систем ГВС очень важна, так как это одна из базовых услуг, необходимых для комфортной жизни.
Могут ли снова включить батареи, если похолодало
Все централизованные системы отопления во всех населенных пунктах Российской Федерации работают по одному принципу. После длительной подготовки, которая происходит во внесезонное время, они включаются. По окончании сезона в указанную в распоряжении муниципалитета дату — отключаются. Повторная активация сразу же после отключения невозможна.
В некоторых случаях ТЭЦ и котельные могут переключаться в режиме периодического отопления. Этот режим подразумевает изменение температуры в отопительных системах в разное время суток. Например, ночью мощность повышается, днем — снижается.
Центральное отопление отключают на основании решения муниципалитета. Жильцы многоквартирных домов, подключенных к нему, не могут повлиять на температуру в батареях своих квартир. В большинстве регионов страны отопление отключается в период с 20 апреля по 10 мая.
При отключении без предупреждения
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Если ГВС было остановлено без предупреждения, это может означать аварии или чрезвычайные ситуации на водопроводе. Чтобы получить информацию о сроках возобновления водоснабжения и периоде, на сколько оно прекращено, можно зайти на сайт гос. услуг своего города, в раздел «Новости». Если там нет никаких упоминаний о происшествии, значит, проблема локальная, и ответ на вопросы могут дать аварийные службы по вашему району или управляющая компания дома.
Зачастую жильцов, при отсутствии воды из-за крупных проблем, оповещают через полчаса с момента отключения – либо через СМС, либо звонком на домашний телефон. К сожалению, в таких случаях специалисты редко могут сообщить, сколько точно времени займет устранение неполадок.
Законодательство РФ о сроке приостановления подачи ГВС
Коммунальщики могут отключать горячую воду по закону, но не более чем на 8 ч. в месяц. Существует также часовое ограничение. Подачу ГВС или ХВС прекращают в совокупности не больше чем на 4 ч. в день.
Существуют поправки и оговорки по этому поводу, которые прописаны законодательстве в нормативных актах. Более того, все зависит от времени года: зима или лето. В жаркий период проводятся профилактические работы водоснабжения, назначается замена труб. Допускается увеличение длительности обесточивания.
УК можно отключать горячую воду по закону, хотя по требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09 (с изменениями 2020 года) подача ресурса не должна прекращаться без причины. Если ситуация аварийная, то ремонтники обязаны устранить проблему в течение восьми часов. Это максимальный период в месяцы.
Причин для перекрытия водоснабжения не так много, и они делятся на две группы: непредвиденные и запланированные. К непредвиденным относятся:
- Авария среди водопроводных сетей.
- Помехи в работе оборудования для подачи воды.
- Стихийные бедствия, такие как гроза, пожары, цунами, ураганы и прочие.
- Чрезвычайная ситуация или угроза серьезной поломки водопровода. В этом случае службы переходят в режим чрезвычайного положения, и могут перекрыть ГВС в целых районах настолько, на сколько нужно, чтобы предотвратить возможную катастрофу.
О запланированных отключениях и том, сколько они будут длиться, службы предупреждают заранее, и они либо относятся ко всему дому, либо только к конкретным квартирам:
- профилактическое отключение горячей воды, традиционно проходящее летом;
- неуплата жителем квартиры коммунальных услуг. Службы имеют право перекрыть на время горячую воду, пока должник не обязуется оплатить свои счета;
- мошенничество и махинации со счетчиками со стороны собственников квартир.
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на трубопроводе — 24 часа. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Температура горячей воды регулируется СанПиН 2.1.4.2496-09. Она должна быты минимум 50 °C и максимум 75 °C. Отклонения допускаются ночью не более чем на 5 градусов, днем — не более 3 градусов. За каждые три градуса отклонения воды от норматива размер платы снижается на 0,1 % от стоимости за каждый час отклонения. Если температура воды ниже 40 °C, то за горячую воду платить можно по расценкам для холодной.
Стоит отметить, что перед замером температуры горячей воды производится предварительный слив воды, но не более 3-х минут.
Кто виноват на самом деле?
Как это ни парадоксально, но главными виновниками ежегодного планового отключения горячей воды в российских городах, в том числе и Москве, являются советские инженеры. Именно они придумали гениальное изобретение под названием теплоэлектроцентраль (ТЭЦ). Благодаря ей, все жители советских городов имели равные возможности по доступу к горячей воде, которая приходила в каждый многоквартирный дом без разбора. Можно сказать, что одной и той же горячей водой мылись как члены политбюро, так и работники фабрик и заводов. Тем более что цена за ГВС в те времена была весьма условной.
Что же касается европейских стран, и то не всех, то там в жилые дома поступает только холодная вода. Горячей же она становится благодаря индивидуальным нагревательным системам, а не ТЭЦ, которые могут быть установлены как в каждой квартире, так и в отдельном многоквартирном доме. В этом случае, горячую воду имели те, кто мог ее себе позволить. Аналогичного подхода в советской стране не могло быть в принципе или, как минимум, подобное не могло декларироваться как норма.
На какой период, в соответствии с российским законодательством, допустимо ограничение
Период отключения подачи горячей воды на законных основаниях будет зависеть от причины. Правила — те же, что и при временном прекращении снабжения холодной водой: не более четырех часов в день, и не более восьми часов в течение месяца. Профилактическое отключение ГВС, которое проводится ежегодно, в соответствии с Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 года, не должно превышать двух недель.
Сроки, при которых допустимо по нормативам 2021 года ограничить подачу ГВС в зимний и летний период:
- При аварии на водопроводных сетях коммунальные службы могут прекратить предоставление услуги: на 8 или менее часов суммарно в течение месяца;
- на 4 часа или менее в течение одного дня;
- не более, чем на сутки, если повреждение произошло на тупиковом направлении водопровода.
На сколько имеют право отключать горячую воду
1. Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170): 5.1.5. Организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения — 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
2. Гигиеническими требованиями к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (СанПиН 2.1.4.2496-09), установлены требования к проектированию, строительству, эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения, в частности: 3.1.11. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.