Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила пользования наземным городским транспортом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если автобус попал в чрезвычайную ситуацию (ДТП, пожар), постарайтесь сохранять спокойствие и быстро покинуть автобус. Если двери заблокированы, разбейте окна или откройте по инструкции аварийный выход (люк на крыше или окно). Помогите выбраться тем, кто не может сделать это самостоятельно.
1. Провозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет. Пассажир обязан иметь при себе документ (свидетельство о рождении или паспорт родителей с записью о рождении ребенка), который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.
Для пассажиров с детьми дошкольного возраста, беременных женщин, инвалидов и престарелых граждан в салоне автобуса отводится 6-12 передних мест в зависимости от его вместимости. Иные пассажиры, занимающие эти места, должны освободить их для указанных лиц.
2. Провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышает сто двадцать сантиметров, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира.
3. Перевозить на задних накопительных площадках охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка за плату согласно тарифу одного места багажа.
4. Провозить за плату согласно тарифу одно место клади, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают сто восемьдесят сантиметров.
5. Сойти на остановке «по требованию», о чем предварительно подать сигнал водителю кнопкой звонка или сообщить кондуктору.
6. Проезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажа по разовому проездному билету в следующем за сошедшим с линии по неисправности автобусе. Пересадка пассажиров производится кондуктором или водителем автобуса, на проезд в котором были приобретены билеты.
101. Для временного хранения багажа на автовокзалах, автостанциях организуются камеры хранения, которые принимают его от пассажиров, независимо от наличия проездных документов, с оплатой за хранение по действующим тарифам.
Перевозчик несет ответственность за несохранность багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи его пассажиру или лицу, уполномоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
102. Время работы камер хранения устанавливается в зависимости от расписания движения автобусов и маршрутных таксомоторов, а также от местных условий. Объявления о времени порядка работы камер хранения должны быть вывешены для сведения пассажиров.
103. Для кратковременного хранения багажа на автовокзалах, автостанциях применяются автоматические камеры хранения.
104. В камеры хранения может сдаваться багаж в упаковке независимо от ее рода и вида (чемодан, корзина, узел, рюкзак, сверток, сумка, сетка, стеклянная тара и т.п.), а некоторые предметы, например пальто, головной убор, портфель, лыжи, коньки и т.п., могут быть приняты на хранение без упаковки.
105. За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов камера хранения ответственности не несет.
Если при приеме вещей в камеру хранения обнаружатся дефекты в упаковке, то владелец обязан либо устранить их, либо наличие дефектов подтвердить своей подписью в корешке квитанции.
106. Запрещается сдача и прием на хранение вещей, которые могут загрязнять или повреждать вещи других пассажиров, а также огнеопасных, взрывчатых, ядовитых, едких и зловонных веществ.
Хранение найденных вещей
135. Найденные вещи, за исключением указанных в п. п. 139, 140 настоящих Правил перевозок пассажиров и багажа, должны храниться непосредственно на складе найденных вещей в течение трех месяцев в специально оборудованном для этого помещении, исключающем хищение или порчу.
К принятым на склад вещам прикрепляются картонные ярлыки с указанием места первичной сдачи найденных вещей, даты сдачи и номера акта.
136. Пищевые продукты, в том числе консервированные, по истечении 10 суток, а в россыпном виде и скоропортящиеся — по истечении суток хранения подлежат передаче местным организациям общественного питания в качестве пищевых отходов или уничтожаются.
Передача или уничтожение пищевых продуктов оформляется актом комиссии, которая в каждом конкретном случае назначается приказом автотранспортной организации.
137. Поступившие на склад найденных вещей:
а) оружие, патроны и взрывчатые вещества должны немедленно передаваться по акту местным органам внутренних дел;
б) удостоверения личности, паспорта передаются по акту соответствующим органам по месту нахождения автотранспортной организации;
в) деньги, включая иностранную валюту, облигации государственных займов, другие ценные бумаги, золотые, серебряные вещи и другие драгоценности подлежат передаче по акту не позднее следующего дня в кассу автотранспортной организации, которая в течение суток после получения этих ценностей должна передать их на хранение в местное отделение банка, обслуживающего автотранспортную организацию, с оформлением передачи ценностей в установленном порядке.
138. При невостребовании владельцем вещей или ценностей в течение шести месяцев хранения автотранспортные предприятия или организации обязаны:
- деньги, временно находящиеся на расчетном счете, перечислить в доход местного бюджета;
- прочие вещи, находящиеся на складе найденных вещей, по указанию местных органов власти поступают в муниципальную собственность.
Общие правила перевозки ручной клади и багажа
По действующему законодательству России (Статья 22 ФЗ от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»), каждый пассажир имеет право без дополнительной оплаты провезти в автобусе одно место ручной клади, если его вес не првышает 20 кг., а габаритные размеры по сумме длинны, ширины и высоты не более 120 см. (например, 60 см. х 40 см. х 20 см.). Например, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.
Если вес или размеры ручной клади превышают указанные параметры, пассажиру следует на багаж приобрести дополнительный билет. Размер оплаты устанавливается перевозчиком. По закону габаритные размеры по сумме длинны, ширины и высоты не более 180 сантиметров, а количество багажа — не более двух мест (Статья 22 ФЗ от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»).
Это право закреплено в ст. 24 Устава автомобильного транспорта. На практике это означает, что водитель не может препятствовать поездке пассажира, если в салоне есть свободные места, а пассажир не нарушает правила перевозки (например, на нем нет пачкающей одежды, он не отказывается платить, и так далее). Под «свободными местами» понимаются как сидячие, так и стоячие. Если возникают спорные ситуации, необходимо обратиться к техническим характеристикам автобуса, в них должно быть указано количество тех и других мест.
Это правило особенно актуально для регионов, где работают маршрутные такси, так как некоторые водители могут весьма вольно распоряжаться местами, придерживать их для определенных людей или в принципе не сажать пассажиров, например, рядом с собой.
Длина, ширина и высота ручной клади не должны превышать 120 см суммарно. Перевозчик может установить дополнительные правила, в которых будут указаны более масштабные габариты (но не менее, потому что такие величины указаны в правилах, действующих на федеральном уровне). Также перевозчик может расширить перечень предметов, которые разрешено взять с собой в салон (например, включить в него чемоданы, велосипеды и так далее). В любом случае каждый перевозчик обязан разрешить бесплатно провозить одну пару лыж в чехле (на пассажира), санки, детскую коляску, инвалидное кресло. При этом ручная кладь должна не только отвечать требованиям по габаритам или виду, но и быть провозима так, чтобы не мешать другим пассажирам (не перегораживать никакие проходы и так далее), она не должна пачкать других людей в салоне, иметь неприятные запахи и так далее.
Дополнения к правилам перевозки пассажиров для билетов, приобретенных в интернете
Для билетов, приобретенных в интернете после 09/06/2016, в силе общие правила перевозки пассажиров и багажа, если они не противоречат данным дополнениям. Если информация в правилах перевозки пассажиров и в дополнениях расходится, то для таких билетов применяются дополнения.
Для билетов применимы следующие тарифные категории:
- Взрослые (19-59 лет)
- Дети (0-12 лет)
- Молодежь/ISIC ( 13-18 лет, обладатель карты ISIC)
- Сеньоры/Инвалиды ( выше 60 лет, инвалидное удостоверение).
Компенсация за неиспользованный билет (Правила перевозки пассажиров 6 раздел)
- При покупке билетов с 2 поездками дополнительная «скидка за 2 поездки» применяется к обеим поездкам.
- В случае отказа от одной из поездок пассажир теряет право на «скидку за 2 поездки». Таким образом, оставшаяся поездка отражается в билете без учета скидки. Возврат денежных средств за аннуляцию поездки будет рассчитываться исходя из суммы, оставшейся после компенсирования первой поездки до стандартной стоимости.
- Для билетов, приобретенных в интернете до 09/06/2016, в случае отмены первой поездки, применяется порядок п.3.2. данных дополнений.
- Пассажир обязан проверить правильность указанных в билете данных сразу после получения билета. Если до поездки осталось более 24 часов, пассажир в течение 12 часов с момента приобретения билета может аннулировать билет и получить 100% возврат за билет. Деньги на счет перечисляются согласно общим правилам перевозки пассажиров ( п.5.3.3., 5.3.4., 5.3.5.). Данное правило не распространяется на билеты с открытой датой (OPEN DATE).
Как рассчитывается стоимость?
У разных перевозчиков стоимость может быть различной. В качестве примера рассмотрим, сколько стоит эта услуга в Московской области.
Провоз чемодана, параметры которого в сумме не больше 180 сантиметров, обойдется в 22 рубля (на расстояние до 25 км), 44 рубля (от 25 до 50 км), 66 рублей (свыше 60 км).
В международных перевозках используется обычно фиксированный тариф. Например, компания «FlixBus» оценивает стоимость сверхнормативной единицы в девять евро.
Такую же сумму предстоит заплатить за велосипед (при его максимальном весе 25 кг) и за особо габаритные музыкальные инструменты в чехле.
Путешествие не будет для вас тяжелым, если вы не поленитесь заранее поинтересоваться у перевозчика условиями перевозки груза и ваших домашних любимцев.
Деньги сэкономить, к сожалению, не удастся (тарифы есть тарифы), а вот нервы сберечь получится.
Нормативные документы, регулирующие перевозку пассажиров
Действующее законодательство требует, чтобы к такому ответственному делу, как осуществление массовой перевозки пассажиров на автобусах, подходили с соблюдением всех установленных правил и нормативов.
А это означает, что вне зависимости от того, для каких перевозок – городских или междугородних – предназначен автобус, установленные правила относятся в равной степени как к водителям, так и к пассажирам.
Внимание! Действующие правила по осуществлению провоза пассажиров и багажа на автобусах состоят из следующих нормативных документов:
- Федерального закона № №220, принятого 13.07.15 года. Он касается регулирования порядка перевозки людей автобусами, курсирующими по регулярным маршрутам;
- постановления Правительства РФ от 14.02.02 года № 112 с поправками и дополнениями от 28.04.15 года, которым утверждены Правила провоза пассажиров и багажа в автобусном транспорте (далее – Правила);
- ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259-ФЗ (далее – Устав).
Ространснадзор дополнительно может издавать приказы, утверждать инструкции, направлять письма в адрес перевозчиков, которыми регулировать деятельность транспортных компаний.
За какой багаж нужно платить в автобусе
При наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату Ecolines может принять от пассажира дополнительный багаж. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы.
По правилам можно перевозить не более двух единиц дополнительного багажа на пассажира. В случае одной единицы дополнительного багажа его размеры не должны превышать 50х50х80 см, для двух единиц багажа размеры каждой единицы не должны превышать 40х50х50 см.
За каждую единицу дополнительного багажа с пассажира взимается плата в размере 20 EUR (до 30 кг). За каждую единицу багажа, параметры которой превышают 30 кг, с вас возьмут плату в размере 20 EUR. Оплатить можно в другой валюте – вам сделают расчет по банковскому курсу.
Сдавая багаж, пассажир должен иметь в виду, что на протяжении всего рейса доступ к личным вещам в багажном отделении закрыт.
При оплате дополнительного багажа пассажиру выдается квитанция об оплате, на основании которой пассажир может получить квитанцию строгой отчетности и кассовый чек в представительствах Ecolines. Дополнительный багаж без квитанции об оплате перевозить запрещено.
На каждую единицу перевозимого багажа наклеивается наклейка с номером, соответствующая наклейка с тем же номером вклеивается в билет пассажира. Выдача багажа осуществляется только при предъявлении пассажиром соответствующей багажной наклейки.
При посадке и высадке пассажиров из автобуса используются только служебные двери. Кроме них транспортное средство должно быть оборудовано запасным выходом и аварийными люками. Они предназначены для использования, только если во время движения или стоянки возникла опасность для жизни и здоровья пассажиров, например пожар.
Каждая дверь, которая имеется в транспортном средстве, должна с легкостью открываться изнутри. Местонахождение запасного выхода должна быть обозначено надписью — «Запасной выход», а аварийного – «Аварийный выход».
Маломестные автобусы должны иметь минимум двое дверей. В автобусах с большой вместимостью количество выходных дверей должно быть больше. Конкретное их количество зависит от наличия пассажирских мест, которыми оборудовано транспортное средство.
Контроль за оплатой проезда в течение маршрута движения осуществляет кондуктор или водитель. Если это возложено на водителя, то посадка и высадка пассажиров осуществляется через переднюю дверь и только после полной остановки движения автобуса.
Как рассчитывается стоимость?
У разных перевозчиков стоимость может быть различной. В качестве примера рассмотрим, сколько стоит эта услуга в Московской области.
Провоз чемодана, параметры которого в сумме не больше 180 сантиметров, обойдется в 22 рубля (на расстояние до 25 км), 44 рубля (от 25 до 50 км), 66 рублей (свыше 60 км).
В международных перевозках используется обычно фиксированный тариф. Например, компания «FlixBus» оценивает стоимость сверхнормативной единицы в девять евро.
Такую же сумму предстоит заплатить за велосипед (при его максимальном весе 25 кг) и за особо габаритные музыкальные инструменты в чехле.
Путешествие не будет для вас тяжелым, если вы не поленитесь заранее поинтересоваться у перевозчика условиями перевозки груза и ваших домашних любимцев.
Деньги сэкономить, к сожалению, не удастся (тарифы есть тарифы), а вот нервы сберечь получится.
Условия проезда и провоза багажа:
13. Водитель обязан:
13.1. Соблюдать трассу маршрута. Полностью останавливать транспортное средство на всех обязательных остановочных пунктах, независимо от наполнения салона и наличия ожидающих пассажиров на остановке. На остановочных пунктах «По требованию» останавливать транспортное средство при наличии ожидающих на них пассажиров или по требованию пассажиров в салоне. Оказывать помощь инвалидам-колясочникам при посадке в специально оборудованные для инвалидов транспортные средства и высадке из них.
13.2. Плавно отправлять транспортное средство от остановочного пункта только после высадки и посадки пассажиров при полностью закрытых дверях.
13.3. Четко и правильно объявлять названия остановочных пунктов, а при изменении маршрута следования объявлять об этом на каждой остановке.
13.4. Напоминать пассажирам о необходимости и порядке оплаты проезда и провоза багажа.
13.5. При вынужденной остановке (неисправность подвижного состава, авария, затор и т.п.) на перегоне информировать об этом пассажиров, а при необходимости их высадки предупредить об имеющейся опасности при выходе из салона транспортного средства.
13.6. В случае причинения пассажиром материального ущерба транспортному средству принять меры к задержанию пассажира, виновного в случившемся, при возможности — привлечь свидетелей, а если потребуется — обратиться за содействием к сотрудникам милиции или дружинникам, а также сообщить о случившемся диспетчеру.
13.7. Быть небезучастным к происходящему в салоне транспортного средства и принимать необходимые меры к оказанию безотлагательной медицинской или иной помощи лицам, нуждающимся в этом.
14. Проездной разовый билет действителен только на одну поездку в одном направлении.
15. В случае выбытия транспортного средства с маршрута выданные пассажирам разовые билеты действительны в следующем за сошедшим с маршрута транспортном средстве того же маршрута.
Сколько стоит дополнительный багаж
Если чемодан пассажира не соответствует параметрам бесплатного провоза багажа или человек провозит несколько сумок, то они оплачиваются отдельно (в стоимость билета цена не входит). Тарифы провоза устанавливаются компаний-перевозчиком.
Средняя цена за услугу варьируется в пределах 10-15% от стоимости билета для проезда. Оплату за услугу можно произвести в вокзальных кассах или, оплатив провоз водителю.
Для примера рассмотрим тариф на перевоз багажных сумок в Московской области: если параметры багажа выше нормы, и человек едет на расстояние менее 25 км от города, то стоимость его провоза 22 рубля. Если расстояние проезда составляет от 25 до 50 км, то цена — 44 рубля, если расстояние поездки более 60 км, то цена — 66 рублей.
При поездке в Европейские страны расчёт за услугу ведётся в Евро. Доплатить примерно придётся 10—15 Евро за каждую дополнительную сумку. Перевоз велосипеда, например, будет стоить 10—20 евро.
Ручную кладь в виде санок, лыж, животных или птиц, помещённых в специальную переноску, можно провозить бесплатно.
Инвалидные кресла и детские коляски в сложенном виде также транспортируются бесплатно.
Если перевозимый груз не вместится в багажный отсек, то в его перевозке могут отказать. Рекомендуется уточнить подобный нюанс до поездки, проконсультировавшись с перевозчиком или сотрудником автовокзала.
Права перевозчика по перевозке багажа, ручной клади на транспортном средстве (автобусе), которое осуществляет регулярно пассажирские перевозки
Перевозчик имеет все основания устанавливать свои нормы по перевозке ручной клади или багажа, которые больше размером и количеством, чем предусмотрено «Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». Также перевозчик имеет полное право отказать пассажиру автобуса в провозе ручной клади или багажа, если этот багаж или ручная кладь перекрывают проход в транспорте другим пассажирам, либо не соответствуют количеству и размерам, предусмотренным «Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Кроме этого, перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа либо ручной клади, если в их составе имеются зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров, а также если багаж или ручная кладь мешает проходу пассажиров, а равно может помешать входу и выходу пассажиров в транспортном средстве.
Перевозчик должен в обязательном порядке предоставить пассажиру всю информацию о правилах и условиях перевозки багажа.
ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
1. Настоящий Порядок определяет правила предоставления права на бесплатный проезд и провоз багажа автомобильным транспортом (кроме легкового такси) в городском и пригородном сообщении, городским наземным электрическим транспортом, железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области, метрополитеном в период проведения чемпионата Европы по футболу UEFA в 2021 году в Санкт-Петербурге (далее — спортивные соревнования).
2. В соответствии с настоящим Порядком участникам, зрителям спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области предоставляется право на бесплатный проезд и провоз багажа.
3. Для целей настоящего Порядка используются следующие понятия:
билет на матч спортивных соревнований — приобретенный в соответствии с билетной политикой спортивных соревнований, утвержденной UEFA, входной билет на матч спортивных соревнований или документ, дающий право на получение входного билета на указанный матч, по форме, установленной UEFA;
карта аккредитации — документ, оформленный в соответствии с положением по аккредитации, утвержденным автономной некоммерческой организацией «Локальная организационная структура УЕФА Евро 2020»;
проездной билет аккредитованного лица — перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажиров, выдающийся участникам спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации;
транспортная карта болельщика — приложение к билету на матч спортивных соревнований, оформленное на бумажном носителе и (или) в электронном виде, унифицированной формы для всех городов, принимающих матчи UEFA Евро 2020, разработанное UEFA и автономной некоммерческой организацией «Локальная организационная структура УЕФА Евро 2020».
Иные понятия, не определенные настоящим Порядком, используются в значениях, определенных Федеральным законом «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года, чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
4. Маршрутами спортивных соревнований являются:
маршруты автобусов-шаттлов, действующие в период проведения спортивных соревнований;
трамвайные маршруты № 19 и 48;
все линии метрополитена;
все маршруты железнодорожного транспорта в пригородном сообщении в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Маршрутами спортивных соревнований при предоставлении права на бесплатный проезд и провоз багажа участникам спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации дополнительно к указанным являются все маршруты регулярных перевозок, осуществляемых по регулируемому тарифу, заказчиком по которым выступает Комитет по транспорту, автомобильным транспортом (кроме легкового такси) в городском и пригородном сообщении с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах, городским наземным электрическим транспортом, железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области и метрополитеном.
5. Право на бесплатный проезд и провоз багажа по маршрутам спортивных соревнований предоставляется зрителям спортивных соревнований в день проведения матча спортивных соревнований в соответствии с указанной в билете на матч спортивных соревнований датой и действует в период с 0 часов дня проведения указанного матча до 23 часов 59 минут следующего дня без ограничений по количеству поездок.
Право на бесплатный проезд и провоз багажа по маршрутам спортивных соревнований предоставляется участникам спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации с 22.05.2021 по 14.07.2021 включительно без ограничений по количеству поездок.
6. Основанием для предоставления участникам спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации права на бесплатный проезд и провоз багажа является одновременное наличие следующих документов:
карты аккредитации;
проездного билета аккредитованного лица.
Порядок предоставления проездного билета аккредитованного лица определяется Комитетом по транспорту по согласованию с автономной некоммерческой организацией «Локальная организационная структура УЕФА Евро 2020». Форма проездного билета аккредитованного лица устанавливается Комитетом по транспорту.
7. Основанием для предоставления зрителям спортивных соревнований права на бесплатный проезд и провоз багажа является одновременное наличие следующих документов:
персонифицированной карты зрителя;
билета на матч спортивных соревнований или транспортной карты болельщика.
8. Право на бесплатный проезд и провоз багажа участникам спортивных соревнований, волонтерам и аккредитованным представителям средств массовой информации не предоставляется при отсутствии хотя бы одного из документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка.
Право на бесплатный проезд и провоз багажа зрителям спортивных соревнований не предоставляется при отсутствии хотя бы одного из документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка.
9. Для бесплатного проезда и провоза багажа участники спортивных соревнований, волонтеры и аккредитованные представители средств массовой информации должны иметь при себе документы, указанные в пункте 6 настоящего Порядка, и предъявлять их по требованию лиц, осуществляющих контроль оплаты проезда.
Контроль наличия проездного билета аккредитованного лица на автомобильном транспорте (кроме легкового такси) в городском и пригородном сообщении, городском наземном электрическом транспорте осуществляется кондуктором, водителем или контролером, в том числе с использованием ручных автоматизированных контроллеров.
Мы стараемся, чтобы Единый транспортный портал был максимально удобным для Вашего использования, под рукой всегда была только самая важная и полезная информация, а сервисы — простыми и удобными. Помогите нам стать лучше, ответив всего на несколько вопросов.
Опрос займёт не более 3 минут. Он полностью анонимный, вся полученная информация статистически обработается и будет использоваться только в обобщенном виде.
- Употреблять в поездке алкогольные напитки и наркотические вещества; садиться в автобус в алкогольном или наркотическом опъянении.
- Курить в салоне и в туалетах автобуса.
- Нарушать общественный порядок, оскорблять других пассажиров, сквернословить, причинять ущерб чужому имуществу.
- Класть свои вещи на соседние сиденья, оставлять сумки в проходе, на входе и выходе, включая аварийные.
- Ездить в грязной одежде, провозить дурно пахнущие и грязные предметы, которые могут запачкать салон и других пассажиров.
- Брать в поездку токсичные, взрывчатые, горючие вещества, провозить без чехлов оружие и ножи.
- Открывать окна без разрешения водителя и высовываться из них.
- Отвлекать водителя во время управления автобусом.
Если автобус попал в чрезвычайную ситуацию (ДТП, пожар), постарайтесь сохранять спокойствие и быстро покинуть автобус. Если двери заблокированы, разбейте окна или откройте по инструкции аварийный выход (люк на крыше или окно). Помогите выбраться тем, кто не может сделать это самостоятельно.
Если во время движения вы заметите в салоне признаки возгорания, гарь, дым, немедленно сообщите водителю. При пожаре закройте лицо тканью, желательно смоченной водой, и дышите через нее. Если в салоне есть огнетушитель, используйте его для тушения.
Как только выберетесь, отойдите от автобуса на некоторое расстояние. Вызовите скорую помощь и попробуйте оказать первую помощь пострадавшим.
Перевозка багажа на междугородних автобусных маршрутах
2.1. Обеспечивать перевозку пассажиров всех категорий, в том числе лиц с ограничениями жизнедеятельности, в пункт назначения согласно установленному маршруту движения.
2.2. Обеспечить наличие на остановочных пунктах трафаретов с информацией о названии остановок, номерах и режиме работы проходящих маршрутов с указанием конечных остановок этих маршрутов, обеспечив доступ к информации для лиц с нарушениями зрения и слуха.
(в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
2.3. Соблюдать установленные графики интервалов движения на маршрутах наземного городского транспорта общего пользования (трамваев, троллейбусов, автобусов).
2.4. В случае планового изменения или закрытия маршрутов оповещать население через средства массовой информации или путем размещения объявлений на остановочных пунктах.
2.5. При оперативном изменении маршрута оповещать население путем размещения объявлений на остановочных пунктах и с помощью оборудования подвижного состава информационными указателями.
2.6. Обеспечить перед выездом на линию надлежащее техническое и санитарное состояние салонов, экипировку, внутреннее и внешнее оформление подвижного состава в соответствии с установленными требованиями.
(п. 2.6 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
2.7. Обеспечить безопасность перевозки пассажиров. За ненадлежащее выполнение установленных соответствующими нормативными и правовыми актами Российской Федерации и города Москвы условий перевозки ответственность перевозчика наступает в соответствии с действующим законодательством.
3.1. Водитель обязан:
3.1.1. При обнаружении или получении от пассажиров информации о наличии в салоне подвижного состава предметов, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья, а также запаха гари, дыма, огня, воздействия электрического тока действовать согласно инструкциям.
3.1.2. Неукоснительно соблюдать требования Правил дорожного движения.
3.1.3. Обеспечивать перевозку пассажиров в строгом соответствии с требованиями эксплуатации подвижного состава, безопасности дорожного движения и пассажирских перевозок.
3.1.4. Отправлять трамвай, троллейбус, автобус от остановочного пункта только при закрытых дверях после завершения посадки и высадки пассажиров.
3.1.5. Информировать пассажиров, в том числе с нарушениями зрения и слуха, о названии каждого остановочного пункта и следующего за ним, передавать другую необходимую информацию с помощью диктофона и специальных средств.
3.1.6. В случае неисправности приборов оповещения, их отсутствия, а также при оперативном изменении маршрута объявлять информацию по микрофону на всем протяжении маршрута до устранения неисправности приборов или установки приборов оповещения и до восстановления трассы следования маршрута.
3.1.7. Утратил силу. — Постановление Правительства Москвы от 17.12.2020 N 2276-ПП.
3.1.8. Утратил силу. — Постановление Правительства Москвы от 17.12.2020 N 2276-ПП.
3.1.9. Ограничивать посадку пассажиров в зависимости от заполнения салона трамвая, троллейбуса или автобуса после оповещения пассажиров об окончании посадки.
3.1.10. Утратил силу. — Постановление Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП.
3.1.11. Соблюдать трассу следования установленного маршрута и заданный график движения наземного городского пассажирского транспорта общего пользования.
3.1.12. Осуществлять посадку и высадку пассажиров на оборудованных остановочных пунктах, предусмотренных схемой маршрута, за исключением нештатных ситуаций.
3.1.13. При движении по установленному маршруту наземного городского транспорта общего пользования обеспечивать наличие на транспортном средстве информационных указателей о номере маршрута, а также о наименовании начального, конечного и основных промежуточных остановочных пунктов.
(п. 3.1.13 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
3.1.14. Обеспечивать безопасную посадку и высадку, в том числе через вторую дверь, а также комфортные условия проезда инвалидов-колясочников, инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата и лиц с нарушениями зрения и слуха.
3.2. Другие обязанности водителя определяются его должностной инструкцией.
4.1. Вход и выход пассажиров разрешаются только на остановочных пунктах после полной остановки трамвая, троллейбуса, автобуса.
4.2. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в трамвай, троллейбус, автобус и при выходе из них.
(в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
4.3. Вход в трамвай, троллейбус, автобус, оборудованные турникетами, производится через переднюю дверь. При бестурникетной системе проезда вход пассажиров осуществляется через все двери транспортного средства с оплатой проезда посредством устройств контроля и погашения билетов, расположенных у соответствующих дверей.
(п. 4.3 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
4.4. Выход из трамвая, троллейбуса, автобуса, оборудованных турникетами, производится через все двери, кроме передней. При бестурникетной системе проезда выход из трамвая, троллейбуса, автобуса производится через все двери. Для выхода пассажирам необходимо заранее подать сигнал водителю нажатием кнопки звонка.
(п. 4.4 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
4.5. Вход пассажиров с детской коляской, инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалидов по зрению с собакой-поводырем или имеющих белую трость, в трамвай, троллейбус, автобус, оборудованные турникетами, разрешается через вторую дверь после выхода пассажиров.
(п. 4.5 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
4.6. Вход в специально оборудованный для инвалидов трамвай, троллейбус, автобус разрешается инвалидам-колясочникам через вторую дверь после выхода пассажиров.
4.7. При входе, выходе из трамвая, троллейбуса, автобуса пассажир во избежание получения травм обязан держаться за поручни.
4.8. Вход пассажиров с велосипедом в трамвай, троллейбус, автобус разрешается при возможности размещения велосипеда на накопительной площадке салона трамвая, троллейбуса, автобуса. Вход пассажиров с велосипедом в трамвай, троллейбус, автобус, оборудованные турникетами, разрешается через вторую дверь после выхода пассажиров.
(п. 4.8 в ред. постановления Правительства Москвы от 27.08.2014 N 483-ПП)
5.1. Оплата проезда в соответствии с действующими тарифами производится при входе в трамвай, троллейбус, автобус путем погашения проездного билета через устройство контроля и погашения билетов. Проездные билеты на носителе с магнитной полосой пропускаются через лоток устройства контроля и погашения билетов. Проездные билеты на носителе без магнитной полосы (далее — бесконтактные проездные билеты) подносятся к мишени устройства контроля и погашения билетов. Не рекомендуется хранить проездные билеты с источниками электромагнитного излучения в местах повышенной влажности и высоких температур, подвергать их химическому и механическому воздействию. При реализации права на бесплатный проезд пассажиры при входе в трамвай, троллейбус, автобус регистрируют свою поездку путем поднесения социальной карты москвича (СКМ), социальной карты жителя Московской области (СКМО), к мишени устройства контроля и погашения билетов. Категории пассажиров, указанные в пунктах 4.5, 4.6 и 4.8 настоящих Правил, при входе в трамвай, троллейбус, автобус, оборудованные турникетами, через вторую дверь оплачивают проезд (регистрируют поездку) в транспорте через устройство контроля и погашения билетов, установленное у второй двери, а при его отсутствии — через устройство контроля и погашения билетов, установленное у передней двери.