Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Европротокол при ДТП 2024 условия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.
Извещение о ДТП по европротоколу
Европротокол это и есть бланк извещения о ДТП.
Лицевая сторона извещения о ДТП в 2024 году состоит из следующих пунктов:
- Какое здание находится ближе всего к месту происшествия? При наличии дороги ее название также указывается.
- Дата и время аварии (указываются цифрами).
- Сколько транспортных средств получили повреждения?
- Есть ли раненые? Если ответ положительный, то придётся обратиться к сотрудникам ГИБДД для оформления ДТП.
- Пятым пунктом надо указать, что инспекторы ДПС не были вызваны для освидетельствования участников на состояние опьянения. Достаточно просто отметить «нет».
- Следующий пункт — материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам, а также имуществу. Снова отмечается галочкой графа «нет».
- При наличии свидетелей необходимо указывать их контактные данные, а также ФИО.
- В 8 пункте надо поставить прочерк. Он обозначается как «Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП (нагрудный номер)».
- Указываются модель и марка автомобиля. Допускается обозначение как на кириллице, так и на латинице. Нужно указать ещё и государственный номер, VIN-номер, данные свидетельства о регистрации (серия/номер).
- В графе вводится ФИО владельца автомобиля.
- В этот пункт надо вписать ФИО человека, который был за рулём транспортного средства на момент аварии.
- Указываются страховая компания и данные полиса.
- Здесь стрелкой надо обозначить область первого удара о ваш автомобиль. Обратите внимание, что вам предоставляется возможность выбора транспортного средства, на котором вы передвигались (грузовое, легковое авто, мотоцикл).
- Пожалуй, это наиболее важный пункт. Нужно перечислить детали кузова и любые элементы, получившие видимые повреждения. Прежде чем заполнить это поле, внимательно осмотрите свою машину на предмет любых, даже едва заметных дефектов.
- Здесь указываются дополнительные замечания, например, запись с видеорегистратора.
- Отметьте, какой манёвр совершал ваш автомобиль на момент аварии. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами, прежде чем отдавать свои предпочтения какому-либо из них. Отмечайте клетки с правильной стороны, не путайте их. На укрупненных клетках, в нижней части, нужно обозначить количество отмеченных вами клеток. Это требуется, чтобы третьи лица не смогли дописать вашим почерком дополнительную недостоверную информацию.
- Этот пункт также очень важен. Вам надо нарисовать схему дорожно-транспортного происшествия. Обозначьте края дороги. На каждой из сторон вписывайте название улицы. Посредством стрелок обозначьте направление движения каждого автомобиля. Обозначьте конечное расположение обеих автомашин после аварии. Всё это должно соответствовать информации в заполненных выше полях европротокола. Не забудьте нарисовать дорожные знаки, разметку, светофоры — одним словом, всё, что имеет так или иначе отношение к происшествию.
- Поставьте подпись.
Оборотная сторона извещения в 2024 году:
- Обозначьте, какое поле вы заполнили на лицевой стороне: транспортное средство «A» или «B».
- Опишите обстоятельства аварии. Можно сделать это кратко, своими словами. Расскажите о том, как двигались по дороге оба участника ДТП и в какой момент между ними случилось столкновение.
- В третьем пункте напишите, кто был за рулем на момент аварии: непосредственный владелец машины или третье лицо.
- Занесите сведения о других транспортных средствах, если они стали участниками аварии, но помните, что такая ситуация потребует участия сотрудников ДПС.
- Дальше надо будет указать, было ли повреждено какое-либо имущество (если вы ответите на этот вопрос положительно, европротокол составлен быть не может).
- Напишите, может ли после аварии ваш автомобиль передвигаться своим ходом. Если нет, надо указать адрес, где находится в данный момент машина.
- В седьмом поле вводятся примечания, если они у вас будут.
Оба экземпляра извещения европротокола заполняются каждой из сторон. А также обе стороны ставят свою подпись на бланке.
Сделайте фотографии обоих автомобилей крупным планом. Снимать надо места повреждений, чтобы они были четко видны. При этом, глядя на снимок, должно быть понятно, что это именно ваш автомобиль, пострадавший в ДТП. Так вы доказываете, что предоставляете достоверные данные и не желаете никого обмануть. Постарайтесь снять машину так, чтобы были видны номера, в том числе VIN-номер, а также окружающая его среда. Это послужит доказательством, что зафиксированные дефекты были получены после ДТП.
Если не сдал европротокол
Иногда виновники ДТП не сдают собственные экземпляры европротокола в страховую компанию. Как в этом случае поступить потерпевшему?
В соответствии с действующим законодательством 2024 года, потерпевшая сторона имеет право подать заявление о выплате страховки и ожидать своевременной компенсации. Страховщик не может отказать ей на основании отсутствия экземпляра протокола со стороны виновника.
Если отмечаются задержки с выплатами, потерпевший может обратиться с жалобой в ФСФР. За каждый день просрочки начисляются пени.
Виновной стороне, задерживающей отправку извещения, следует учесть, что согласно федеральным законам, страховая компания имеет право потребовать у виновника ДТП возместить ту сумму, которую они выплатили пострадавшему клиенту. Если же у виновника имеется уважительная причина задержки, он может ходатайствовать в суде о восстановлении пропущенного срока.
Как оформить ДТП для получения максимального возмещения с помощью электронных средств фиксации?
Для того, чтобы получить максимальную выплату в 400 000 рублей по европротоколу, необходимо правильно всё оформить. Для начала необходимо убедиться в том, что вы располагаете необходимыми техническими средствами для фиксации происшествия. Как мы уже указали выше, их 2 вида.
- Лимит в 400 тысяч положен, если у вас есть техническое средство контроля, которое фиксирует факт дорожно-транспортного происшествия, а также координаты транспортных средств и передает всю эту информацию через ГЛОНАС в таком виде, который пользователь не имеет возможности поменять.
- Либо если у вас есть смартфон или планшет, на котором установлено программное обеспечение с идентификацией пользователя через ЕСИА Госуслуг, с помощью которого будут фотографироваться поврежденные транспортные средства и вноситься информация о машинах и ДТП. Таких программ две, про них мы уже написали выше.
Как составить европротокол в электронной форме
При заполнении электронной формы вносят ту же информацию, что и в бумажный европротокол. Для заполнения электронного документа нужно:
- Договориться, кто начнёт заполнять европротокол: открыть приложение и вносить данные об аварии, участниках и обстоятельствах ДТП должен кто-то один. Второй водитель потом должен проверить информацию.
- Зайти в приложение и заполнить информацию по инструкции — до сведений о втором участнике ДТП. Если сведения о водителе и его автомобиле указаны на «Госуслугах», они подтянутся автоматически. Потом нужно вписать данные второго участника ДТП.
- Дать QR-код, который появится в приложении, второму водителю. После считывания кода в личный кабинет «Госуслуг» второго водителя придёт извещение, по которому он проверит данные.
- Ввести адрес и дату ДТП. По адресу приложение определит координаты места аварии.
- Нарисовать схему ДТП и сфотографировать её через приложение.
- Сделать фотографии взаимного расположения машин и повреждений каждой из них. Автомобили надо фотографировать с четырёх сторон, а повреждения — с нескольких ракурсов. Каждую повреждённую деталь машины фотографируют отдельно. Например, делают отдельные фото бампера, крышки багажника и заднего крыла машины. Среди снимков должны быть такие, где видно госномера машин.
- Убрать машины с проезжей части, если они мешают движению.
- Проверить информацию и нажать кнопку «Подписать». Второй участник ДТП тоже должен это сделать на «Госуслугах».
Электронное извещение о ДТП после заполнения попадает в автоматическую информационную систему ОСАГО РСА и потом — к страховщику. Оформленному ДТП в АИС ОСАГО присваивается уникальный номер, который при обращении за выплатой нужно сообщить страховой компании.
Что делать после оформления европротокола
Копию извещения о ДТП необходимо передать в страховую компанию, сделать это нужно в течение пяти рабочих дней. При этом требуйте, чтобы вам дали копию с указанием, в какой день приняли, а также печатью.
Вместе с извещением предоставьте следующие документы:
- Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.
- Паспорт и водительское удостоверение.
- Документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство.
- Банковские реквизиты на случай, если страховая компания возместит ущерб не в натуральном виде (отремонтировав транспортное средство), а деньгами и вы хотите получить их не наличными, а переводом на счет.
Можно ли оспорить сумму выплаты?
Если вы считаете, что сумма выплаты оказалась занижена, а также в случае, когда страховая компания вообще отказывается платить или ремонтировать автомобиль, обращайтесь в адрес страховщика с письменной претензией. Подготовьте ее в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны поставить дату и подпись ответственного лица).
В случае, когда компания не отвечает вовремя или ответ вас не устраивает, обращайтесь к финансовому омбудсмену. С 1 июня 2019 года все страховые компании, которые занимаются ОСАГО, обязаны с ним сотрудничать и выполнять его решения.
Если и это не имеет эффекта, можно обращаться в суд. Для разбирательства подготовьте все доказательства, которые у вас есть, а также по возможности найдите свидетелей, чтобы они повторили или дополнили свои показания о том, что произошло. Любые документы, относящиеся к делу, могут помочь вам доказать свою правоту.
Действия после заполнения Европротокола
После того, как вы заполнили Европротокол, необходимо следовать определенному алгоритму действий. Во-первых, убедитесь, что все данные на протоколе заполнены корректно и четко.
Далее, обратите внимание на подписи. Проверьте, чтобы все участники ДТП подписали протокол и указали свои контактные данные. Если какие-то поля остались незаполненными, попросите участников ДТП дополнить информацию.
После этого, убедитесь, что у вас есть копия заполненного и подписанного Европротокола. Если у вас есть возможность, сделайте фотографии протокола, чтобы иметь дополнительную защиту от потери документа.
Важно отметить, что в ряде стран Европы (например, в Бельгии и Австрии) Европротокол не является официальным документом, поэтому его использование может быть необязательным. В таких случаях, рекомендуется обратиться к местным законодательным органам для получения информации о правилах оформления ДТП-протокола и дальнейших действиях.
Если вы заполнили Европротокол, но не смогли договориться с другим участником ДТП о его подписании или не получили контактные данные, вы можете обратиться к местной полиции для оформления официального протокола и решения ситуации.
Не забывайте, что после ДТП важно оставаться спокойным и собранным. В случае возникновения споров или непонимания с другими участниками ДТП, лучше всего обратиться к свидетелям происшествия, если они есть, для разрешения ситуации.
В любом случае, заполнение Европротокола является важным шагом для дальнейшего решения проблемы взаимоотношений с другими участниками ДТП и получения компенсации за ущерб, возникший в результате происшествия.
Общий алгоритм действий при использовании европротокола
По общему правилу, участники ДТП, решившие прибегнуть к европротоколу должны руководствоваться следующим алгоритмом:
- При наступлении аварии выполнить действия, указанные в ПДД:
- Остановить авто;
- Заглушить двигатель;
- Включить соответствующие световые сигналы автомобиля и выставить специальный знак;
- По необходимости, оказать первую помощь пострадавшим;
- Обеспечить сохранность всех следов и деталей ДТП;
- Попытаться найти свидетелей и очевидцев;
- Детально зафиксировать аварию;
- Оценить ущерб и достичь консенсуса по сумме;
- Заполнить бланк;
- В установленные сроки обратиться в страховую компанию;
- Сохранить автомобиль в аварийном состоянии в течение 15 дней после принятия обращения страховой компанией;
- Дождаться результата проверки и получить возмещение.
Как действует европротокол при ДТП в 2024 году
На самом деле схема регистрации аварии по Европротоколу очень простая и занимает по времени не более 20 минут.
Все что вам предстоит сделать, это:
- Определить сумму полученного ущерба. Для этого обе стороны обязаны решить, кто является потерпевшей стороной.
- Составить извещение, согласно всем требованиям.
- В течение 5 рабочих дней посетить офис страховщика и написать заявление о страховом событии.
- Предоставить поврежденное авто уполномоченному сотруднику, для проведения визуального осмотра, с целью установления полученных повреждений.
- Получить компенсацию или направление на станцию.
Европротокол при ДТП 2024
Документ состоит из двух частей: А и Б. Часть А заполняется водителем одного из участников ДТП, а часть Б – другим водителем. Чтобы сделать заполнение более удобным, в 2024 году были внесены изменения в структуру документа.
Теперь в Европротоколе указывается следующая информация:
| Информация | Описание |
|---|---|
| Дата и время | Указывается точное время и дата происшествия |
| Место | Указывается адрес или номер дороги, где произошло ДТП |
| Участники ДТП | Все водители, участвующие в ДТП, должны указать свои данные и данные своих транспортных средств. Это включает номера автомобилей, марки и модели, а также данные о страховке |
| Свидетели | Если есть свидетели, присутствующие на месте ДТП, их данные также следует указать в Европротоколе |
| Описание происшествия | Каждый водитель должен дать подробное описание произошедшего ДТП. Важно указать последовательность событий |
| Согласие на заполнение | Оба водителя должны подтвердить свое согласие на заполнение Европротокола и принять его условия |
Эти изменения упростят процесс заполнения Европротокола и помогут сделать его более надежным и информативным. Соблюдение новых правил позволит ускорить рассмотрение страховых случаев и сократить время оформления после ДТП.
Как правильно заполнить Европротокол
Ниже приведены основные шаги, которые необходимо выполнить для правильного заполнения Европротокола:
- Убедитесь, что вы имеете при себе бланк Европротокола. Данный документ можно приобрести в крупных книжных магазинах, автосервисах и офисах страховых компаний.
- Внимательно изучите инструкцию к Европротоколу. Она даст вам представление о правилах заполнения каждого поля и полезные советы по составлению документа.
- Начните с указания даты и времени ДТП. Для этого используйте предложенные форматы и обязательно укажите часовой пояс.
- Заполните сведения о транспортных средствах, участвовавших в аварии. Укажите их марки, модели, номера и цвета, а также имена и адреса владельцев.
- Описывайте хронологию событий. Укажите, что произошло до ДТП, какое действие было совершено в момент аварии и какие последствия возникли после нее.
- Постарайтесь быть объективным при заполнении графы «Обстоятельства аварии». Укажите все факторы, которые способствовали возникновению происшествия, включая погодные условия, дорожные знаки, нарушения правил дорожного движения и прочее.
- Если есть свидетели ДТП, укажите их данные и попросите их заполнить свою часть Европротокола.
- Подпишите документ и попросите второго участника ДТП сделать то же самое. Примите во внимание, что без подписи собеседника Европротокол не может считаться действительным документом.
После заполнения Европротокола сохраните его в безопасном месте и предоставьте его вашей страховой компании для дальнейшей обработки и урегулирования финансовых вопросов, связанных с ремонтом и компенсацией ущерба.
Сроки подачи протокола
Согласно Европротоколу при ДТП 2024, участники аварии обязаны предоставить протокол о произошедшей аварии в установленные сроки. Это необходимо для обеспечения точности и достоверности информации о ДТП, а также упрощения процедуры оформления документов для участников.
Сроки подачи протокола варьируются в зависимости от страны, в которой произошло ДТП. В некоторых странах срок может составлять от 24 до 72 часов после происшествия, в других — до 5 рабочих дней. Поэтому важно заранее ознакомиться с правилами конкретной страны и соблюдать их.
В протоколе должна быть указана следующая информация: данные всех участников ДТП (фамилия, имя, отчество, адрес), данные автомобиля (марка, модель, номерной знак), а также описание произошедшего аварийного случая (место, время, обстоятельства). Документ должен быть подписан всеми участниками ДТП.
| Страна | Срок подачи протокола |
|---|---|
| Россия | 24 часа |
| Франция | 48 часов |
| Германия | 72 часа |
| Испания | 5 рабочих дней |
Европротокол представляет собой специальный бланк. Его выдают в страховой компании, когда автовладелец оформляет полис. Он позволяет оформить произошедшее ДТП без привлечения представителей ГИБДД, что значительно упрощает всю процедуру. Заполняют Европротокол самостоятельно, указывая основные сведения, касающиеся аварии. С ним потерпевший имеет право обратиться в страховую компанию, где проведут свою оценку и назначат размер компенсации.
Впервые такая возможность появилась в России в 2009 году. Бланк назывался извещением о ДТП и юридически имел статус официального документа. Смыслом его применения было упрощение оформления аварий, снижение риска для других участников дорожного движения и сокращение пробок.
1. Обеспечьте безопасность
В первую очередь, убедитесь, что оба водителя и все пассажиры безопасны. Перенесите автомобиль, если это возможно, чтобы не создавать помеху движению.
2. Зафиксируйте детали аварии
Получите все необходимые сведения о другом автомобиле и водителе. Запишите марку, модель и регистрационный номер автомобиля, а также данные о его владельце и страховой компании.
3. Делайте фотографии
Сделайте фотографии повреждений автомобилей, их позиции на дороге и любых других важных деталей смартфоном или камерой. Они могут помочь вам доказать свою позицию в будущем.
4. Заполните европротокол
Используйте европротокол для оформления всех подробностей аварии. Укажите место и время, описание происшествия, повреждения и контактные данные свидетелей. Обе стороны должны подписать протокол.
5. Позвоните в страховую компанию
Сообщите о произошедшем своей страховой компании в течение 24 часов. Дайте им все данные, которые вы собрали, чтобы они могли начать расследование и обработку вашего иска.
6. Зарегистрируйте случай
Убедитесь, что произошедшее зарегистрировано в соответствующих правоохранительных органах. Это позволит вам иметь официальную запись о ДТП и сделает процесс его разрешения более простым.
7. Не признавайте свою вину
Ни в коем случае не признавайте свою вину на месте аварии. Это может серьезно повлиять на исход дела и ваши шансы на возмещение ущерба. Доверьтесь процессу и делу специалистов.
8. Обратитесь к юристу
Если вы столкнулись с серьезными повреждениями или проблемами с страховой компанией, обратитесь к квалифицированному юристу. Он поможет вам вести дело и защитить ваши интересы.
9. Соблюдайте сроки
Важно соблюдать все сроки, установленные законодательством, включая предъявление требования о возмещении ущерба страховой компании и подачу иска в суд, если это необходимо. Учтите, что некоторые сроки могут быть ограничены законом.
10. Будьте внимательны
Не забывайте следовать инструкциям, указанным в вашем полисе страхования и договоре. Это позволит избежать неприятных сюрпризов и повысит шансы на получение справедливой компенсации.