Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые нормы провоза багажа и ручной клади в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.
Ручная кладь Utair: сколько разрешено провозить и чего именно
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.
Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.
Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.
Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет
При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:
- «эконом-лайт»
- «эконом-стандарт»
- «эконом-гибкий»
- «бизнес»
Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.
В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.
В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.
Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.
При измерении параметров ручной клади не учитываются:
- небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
- куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
- цветы в букете
- портплед с костюмом внутри
- сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
- лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
- костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
- покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Провоз негабаритного багажа в Utair
Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.
Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.
Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.
Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.
Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Сколько можно брать багажа по тарифу
Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.
Компания предлагает несколько вариантов:
- Тариф «Эконом-лайт» разрешает авиапассажирам бесплатно проносить на борт одну единицу, которую можно и не указывать при регистрации. Но минусом является то, что вы не сможете перевезти крупногабаритную вещь из-за того, что лайнер не обладает багажным отделением. Соответственно, за сверхнормативный груз вам придется доплатить, чтобы пронести его с собой в салон.
- Люди, купившие билеты на перелет по «Эконом-стандарту» и «Гибкому», имеют право брать на борт зарегистрированный чемодан с вещами. При этом компания выделяет дополнительную площадь. Для провоза спортивного инвентаря предусмотрено одно место, если вес снаряжения будет не более 20 кг. За сверхнорму вам придется доплатить в самом аэропорту.
- В «Бизнес» классе вы сможете взять с собой на борт две ручных клади до 5 и, соответственно, до 10 килограмм весом. При этом получите 2 бесплатных точки для их размещения. В грузовой отсек можно будет разместить крупногабаритные вещи (в том числе спортинвентарь) до 30 кг включительно. Пассажирам программ «Статус», «Бронза» и «Серебро» полагается дополнительная площадь.
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
| Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
| Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
| Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
| Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
Вниманию пассажиров с ограниченными физическими возможностями
Авиакомпания «Ютэйр» хорошо понимает все потребности людей с ограниченными возможностями и объективные сложности в путешествиях. Чаще всего при авиаперелетах маломобильных пассажиров волнуют проблемы со средствами передвижения– как быть с костылями, колясками, жизненно необходимыми аппаратами? Плюс, еще нужно передвигаться по аэропорту, пройти посадку в самолет и т.д.?
А/к Utair предлагает оптимальные условия, чтобы перелет пассажиров с ограниченными возможностями прошел в комфортной и дружелюбной обстановке:
- согласование перевозки и условий еще до вылета – за 48 часов до вылета в будни (без учета выходных и праздничных дней) и за 72 часа при вылете в выходные;
- сопровождение в аэропорту и помощь при посадке, предоставление инвалидной коляски, если необходимо;
- бесплатный провоз технических средств реабилитации, средств передвижения, баллонов с кислородом – можно сдать в багаж или взять с собой в салон;
- бесплатный провоз в салоне собаки-проводника при правильно оформленных документах (подтверждение инвалидности с пометкой о собаке-проводнике, сертификата об спец. обучении и ветеринарный паспорт животного с отметками о действующей прививке против бешенства).
При этом наличие инвалидности не дает права занимать два или более мест, загромождать проход и ограничивать свободу других пассажиров. Если есть необходимость в бОльшем пространстве, к примеру, при переломе ноги, когда гипс не дает согнуть колено, пассажир может выкупать два или более мест.
Важно! Не забудьте сообщить об особенностях перелета перед покупкой авиабилета и уточнить, какие услуги положены и как будет организован процесс – возможно, авиакомпании потребуется некоторое время, чтобы подготовиться!
В авиакомпании Utair уверены: ограниченные возможности – это не повод отказываться от путешествий, и, в свою очередь, прилагают все усилия, чтобы перелет был комфортным и удобным!
Провоз негабаритного багажа в Utair
Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.
Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.
Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.
Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.
Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.
В каких случаях стандартные нормы бесплатной перевозки багажа не действуют
Стандартные для компании “ЮТэйр” правила провоза багажа предусматривают случаи, когда нормы бесплатного транспортирования багажа становятся недействительными. Речь идет о любых вещах, объем которых в сумме превышает 203 кубических сантиметра или масса которых превышает 23 килограмма для пассажиров экономического класса и 32 килограмма для пассажиров класса комфорт или бизнес, а также о животных (кроме собак-проводников, которые обязательно должны сопровождать пассажиров, лишенных способности видеть).
Перевозку вышеперечисленного багажа необходимо будет оплатить согласно действующим тарифам UTair. Регистрация багажа в таком случае происходит как “багаж сверх нормы”, и общий тариф рассчитывается путем вычисления суммы тарифов, установленных для определенных типов багажа.
Если вес багажа при проверке оказывается больше 50 килограмм (максимально допустимый лимит), то его следует оформить как груз (тарифы и правила к такому багажу тоже будут применяться как соответствующие для грузов).
Как правило, для багажа, который в каком-то отношении превышает установленные нормы UTair, регистрация осуществляется в специализированном отделе. Поэтому изначально следует обращаться на отдельную стойку при регистрации перевозимых вещей.
Если конкретный рейс не имеет достаточного количества необходимых провозных емкостей, UTair (авиакомпания) может отказать пассажиру в перевозке багажа, который превышает допустимые нормы.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
- По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
- Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
- Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.
Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Нормы бесплатного провоза сдаваемого багажа
Правила провоза багажа ютэйр также зависят от класса, которым путешествует пассажир.
- По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
- Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
- Кроме того, существует тариф «Лайт» Utair. В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.
Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.
Обычно норма допустимого тарифом багажа Ютэйр указана в маршрутном листе и электронном билете. Но авиакомпании могут менять эти данные, поэтому непосредственно перед поездкой лучше еще раз уточнить допустимые размеры и вес багажа для того или иного класса.
Если жидкость куплена в Duty Free
Разработанные внутренние правила авиакомпании на жидкость, которая была куплена в специализированных магазинах беспошлинной торговли, не распространяются. Поэтому пассажиры имеют право разместить на борту воздушного судна духи в неограниченном объеме. Важно не забывать, что приобретенная продукция должна находиться исключительно в заводской упаковке, и герметично закрыта. Дополнительно требуется поместить в прозрачный пакет с застежкой – в случае его отсутствия, можно купить в любом канцелярском отделе или магазине, который действует на территории аэропорта.
Покупка духов в магазинах беспошлинной торговли подтверждается специализированной нанесенной маркировкой либо квитанцией. Важно помнить, что дата покупки должна соответствовать времени вылету. Игнорирование правил влечет невозможность разместить на борту воздушного судна не только духи, но и другую жидкость – к примеру, алкоголь, шампунь и прочее. В таком случае требуется оставить предметы, которые не соответствуют нормам у регистрационной стойке. Попытка обмана таможенной службы влечет привлечение к административной ответственности и штрафу до 1,5 тысяч рублей.
Провоз оружия и боеприпасов
В соответствии с требованиями ФАП «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.07г. № 82, для бронирования пассажирского места пассажир обязан согласовать с авиакомпанией перевозку оружия и боеприпасов.
Одному пассажиру разрешается перевозить принадлежащее ему оружие не более 5 единиц и 1000 патронов.
К перевозке в качестве зарегистрированного багажа принимаются надежно упакованные патроны, относящиеся к категории 1.4S, в количестве, не превышающем по весу 5 кг на одно лицо, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.
Боеприпасы весом более 5 кг допускаются к перевозке только в качестве опасного груза, оформленного и обработанного в соответствии с требованиями «Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (ИКАО).
Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, должны явиться на регистрацию не позднее, чем за 1 час 30 мин до вылета и предъявить оружие для оформления.
Оружие принимается только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах), отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия, отдельно от боеприпасов.
Пассажиру необходимо иметь при себе документ на право хранения и ношения оружия.
При вывозе оружия за пределы страны аэропорта вылета, пассажир дополнительно предъявляет представителю авиакомпании документы, разрешающие ввоз оружия в страну аэропорта назначения.
Оружие и боеприпасы к нему перевозятся бесплатно, если являются единственным местом зарегистрированного багажа пассажира (отсутствует какой-либо другой багаж) и не превышают норму бесплатного провоза багажа.
В случае превышения установленных норм по количеству единиц багажа, оплата за перевозку осуществляется по тарифам за сверхнормативный багаж. В случае превышения по весу норм, установленных для боеприпасов, боеприпасы принимаются к перевозке и оплачиваются как опасный груз.
Под одним местом багажа понимается одна единица оружия и патроны к нему.
Начинается линейка билетов эконом класса от авиа с тарифа «Минимум» — позволяющего совершить перелет по самой низкой стоимости. Не предусмотрена возможность провоза багажа, ручная кладь ограничена 5 кг и габаритами 30х40х20 см.
Тариф «Минимум Эконом» от «Ютэйр» накладывает серьезные ограничения на операции с билетом:
- Его нельзя сдать обратно (невозвратный)
- Запрещен обмен на другую дату
- Изменение данных пассажира не вносятся
- Повысить категорию тарифа нельзя
При необходимости пассажир за отдельную плату может:
- Взять с собой багаж весом до 20 кг
- Произвести обмен билета
- Увеличить вес проносимой ручной клади до 10 кг
- Выбрать место посадки в салоне
- Получить право на приоритетную посадку.
Несмотря на то, что тариф «Минимум» от «Ютэйр» без багажа, а ручная кладь ограничена 5 кг, эти билеты пользуются высоким спросом.