Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена водительского удостоверения в МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заявитель может обратиться с жалобой на решения и (или) действия (бездействия) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона о предоставлении государственных услуг, в том числе через Единый портал.
Выдача и замена водительских удостоверений
- Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
- Жалоба подается в экзаменационное подразделение, предоставляющее государственную услугу.
- В случае если обжалуются решения руководителя (начальника) или заместителя руководителя (начальника) экзаменационного подразделения, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается вышестоящему должностному лицу.
- Жалоба может быть направлена:
- На решения, принятые подразделениями Госавтоинспекции на районном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в подразделение Госавтоинспекции на региональном уровне.
- На решения, принятые подразделениями Госавтоинспекции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в подразделение Госавтоинспекции на федеральном уровне.
- На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководителем подразделения Госавтоинспекции на федеральном уровне, — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за соответствующее направление деятельности.
Жалоба на решение экзаменатора, принятого по результатам проведенного экзамена, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации комиссией, состоящей из не менее трех должностных лиц, состав которой определяется руководителем подразделения на региональном или районном уровнях.
В ходе рассмотрения жалобы комиссией изучается аудио‑видеоинформация, полученная по результатам проведенного экзамена (при наличии). Хранение аудио‑видеоинформации осуществляется до окончания рассмотрения жалобы, но не менее 1 года со дня ее регистрации.
- Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
- Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц экзаменационного подразделения обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайтах МВД России, на Едином портале.
- Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц подразделения осуществляется в том числе по телефону либо при личном приеме.
- Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
- Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) экзаменационных подразделений, а также уполномоченных должностных лиц осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом о предоставлении государственных услуг;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2021 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 №1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
Информация, указанная в настоящем разделе, размещается на сайте МВД России и сайтах территориальных органов МВД России в сети Интернет, на Едином портале.
Зачем менять права в мфц?
В настоящее время посещение ГИБДД автовладельцем становится необязательным, если ему нужно заменить водительское удостоверение по нижеперечисленным причинам. Для этого можно воспользоваться услугами МФЦ. Авторы проекта не сомневаются, что это нововведение значительно уменьшит нагрузку на те отделы ГИБДД, которые занимаются регистрационно-экзаменационной работой. Если верить статистике, то такая услуга отделом ГИБДД оказывалась, в среднем, трем млн. человек в год.
Работа самого МФЦ по схеме «одного окна» оказалась не только эффективной, но и очень востребованной. В ближайшее время предполагается увеличить количество таких центров. Благодаря их работе, удалось разгрузить чересчур занятых сотрудников различных структур. Многофункциональные центры находятся на начальном этапе продвижения. Но их число уже превышает количество отделений ГИБДД. Новая схема обслуживания населения показывает наилучшую эффективность.
Когда могут отказать в замене прав через МФЦ
Законных основания для приема документов или замены удостоверения немного:
- неполный комплект документов у заявителя;
- представление документов с истекшим сроком годности (это касается паспорта и медицинского заключения);
- наличие в документах зачеркиваний, подчисток и иных неоговоренных исправлений;
- наличие сведений о лишении прав (этот факт будет проверен в период изготовления удостоверения);
- отсутствие информации, подтверждающей выдачу удостоверения (если бланк не был представлен вместе с заявлением);
- представление документов с признаками подделки, либо указанных в перечне недействительных бланков.
Отсутствие оплаченной пошлины не является основанием для отказа. В этом случае оказание услуги приостановят до поступления платежа.
Стоимость замены прав
Цена на замену прав через Многофункциональный центр ничем не отличается от замены прав в ГИБДД. За предоставление данной услуги МФЦ не взимает платы(бесплатно). Оплатить необходимо только государственную пошлину, предусмотренную за замену водительского удостоверения.
В настоящий момент размер госпошлины составляет 2000 рублей. Оплатить ее можно в любом банке или терминале.
Также можно провести оплату через интернет на сайте Государственных услуг. Госуслуги предоставляют скидку 30 процентов. В этом случае замена водительских прав обойдется в 1400 рублей.
Причины для замены ВУ
Как правило, ключевой причиной инициирования процедуры смены ВУ считается окончание периода действия настоящего документа. Разрешенный временной интервал пользования составляет 10 лет.
Важно! Не стоит пренебрегать установленными предписаниями, поскольку езда с просроченной карточкой влечет за собой финансово ощутимые штрафные санкции от 5000 до 15000 руб.
Законом выделены следующие основания для замены:
- Обмен в связи с окончанием срока действия.
- Трансформации в личных сведениях владельца (смена фамилии, имени).
- Документ был утерян или похищен.
- Изменилось состояние здоровья автовладельца.
- Произошла смена или добавление водительской категории.
- Удостоверение повредилось и нет возможности идентифицировать информацию.
Особенности процедуры
Процесс смены водительского удостоверения обладает некими характерными чертами, а именно:
- С 2017 года нововведения коснулись возможности досрочного обмена. Было разрешено поменять документ не только после 10 лет использования, но и ранее, по желанию обладателя.
- В 2023 году для осуществления процедуры можно обратиться в МФЦ.
- Следует внимательно отнестись к составлению заявления. Наличие ошибок или представление неверных сведений может повлечь отказ и возврат поданной документации.
- Производить замену по факту завершения срока действия надлежит вовремя. В противном случае водителя ожидают штрафные санкции.
В каких случаях происходит отказ
При наличии определенных условий возможно получить отказ в выдаче нового документа:
- Осуществлена передача неполного пакета бумажного сопровождения.
- Оплата госпошлины не производилась.
- Сотрудниками ГИБДД были получены фальсифицированные бумаги.
- Индивид характеризуется значительными долгами перед государством.
- Водитель был лишен ВУ. По этой причине он сможет претендовать на замену только когда будет истекать период лишения и сняты ограничения.
Выдача водительских прав (удостоверений) при замене, утрате (хищении)
Срок предоставления услуги: 15 рабочих дней
Стоимость: 2000 руб.
Тип документа | Вид документа |
Документ, удостоверяющий личность заявителя (один из) | Копия, заверенная МФЦ |
Вид на жительство (лица без гражданства) | Копия, заверенная МФЦ |
Документ, удостоверяющий личность, разрешение на временное проживание для иностранных граждан | Копия, заверенная МФЦ |
Паспорт гражданина РФ | Копия, заверенная МФЦ |
Временное удостоверение личности гражданина РФ для граждан, утративших паспорт | Копия, заверенная МФЦ |
Удостоверение личности или военный билет военнослужащего | Копия, заверенная МФЦ |
Фотография владельца на электронном носителе размером 21 х 30 мм | Оригинал |
Заявление на выдачу водительского удостоверения | Оригинал |
Основания для отказа в выдаче водительских прав
Законом предусмотрены следующие основания для отказа в выдаче водительского удостоверения.
- Заявитель не достиг установленного законом возраста ( ст.26 ФЗ от 10 декабря 1995г. №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»)
- Заявитель не предоставил медицинское заключение в случаях, когда оно требуется.
- Заявитель не прошел профессиональное обучение в соответствующих случаях.
- Заявитель не сдал соответствующие экзамены, установленные законом.
- Заявитель был лишен права управления транспортным средством.
- Заявитель представил документы, не соответствующие требованиям законодательства РФ, либо содержащие недостоверную информацию, либо имеющие признаки подделки, либо числящиеся утраченными или похищенными.
Говоря о сроках, здесь можно подразумевать сразу несколько понятий. Например, под сроками можно подразумевать, сколько длиться сама процедура, или с течением какого времени старый документ становится недействительным. Также под сроками может подразумеваться, как долго будет действовать справка о замене прав.
Так что давайте обсудим каждый случай отдельно.
Наиболее часто спрашивают о замене прав в связи с истечением срока их действия. В законе указано, что старый документ перестает действовать уже на следующей день после даты, указанной в графе 4b. Если пока эта дата не наступила, использовать документ можно без риска схлопотать негативные последствия.
Если же в правах изменились личные сведения, пользоваться ими нельзя. Это указано в п. 35 постановлении № 1097 от 2014 года. Также нужно в срочном порядке заменить испорченный или утерянный документ.
Водителям интересно, как долго им придется обходиться без прав, пока не выдадут новые. Если в ГИБДД выдадут новые права в тот же день, когда за ними обратились, то сможете сесть за руль буквально сразу же. А вот в МФЦ придется подождать. Максимальные сроки замены составляют 14 дней, так что не сможете сесть в машину в качестве водителя две недели.
Если пользоваться порталом Госуслуги, там предлагается оформить предварительную запись в ГИБДД. Но учтите, что ближайшие даты часто уже заняты. Оформление начинается сразу, и права сдавать не нужно, как в МФЦ или при личном обращении в ГИБДД.
Таким образом, у вас остается свобода. Конечно, если не занимаетесь оформлением заявки в последний день до их истечения. А ещё лучше, если подгадаете визит в ГИБДД в последний день действия удостоверения.
Замена прав по сроку действия возможна и заранее, но если до финала их действия остается совсем немного – около двух-трех дней. При этом сдвигается срок действия уже нового документа, что создает определенные неудобства.
У некоторых сдаваемых документов также есть свой срок действия. Например, справка медкомиссии является актуальной в течение года, так что можете проходить обследование заранее. Это не займет много времени, особенно если обратиться в специализированные мед.центры, которые предлагают комплексные обследования.
Замена прав через интернет
Оформить процедуру замены водительского удостоверения на сайте государственных и муниципальных услуг можно в следующих случаях:
- права были утеряны, или похищены;
- поменялась фамилия лица;
- срок действия удостоверения закончился.
В течение трех – семи дней лицо получит новое водительское удостоверение. Действия, которые необходимо совершить для замены прав через интернет:
- зарегистрироваться на портале государственных услуг и создать личный кабинет;
- необходимо внести в соответствующие поля номера документов и приложить их копии;
- проверить правильность заполнения всех документов и отправить их;
- дождаться проверки документов и уведомления о их принятии;
- подойти в назначенный срок в отделение ГИБДД со всеми документами.
После того как документы будут предоставлены и сотрудник ГИБДД произведет их сверку, водительские права будет заменены. Многофункциональный центр – это организация, через которую можно получить практически любую услугу быстро и качественно. Замена прав не является исключением. Во избежание долгих очередей, рекомендуется обращаться именно туда. Компетентные сотрудники помогут оформить процедуру замены водительского удостоверения.
Во сколько обойдется замена водительского удостоверения в МФЦ в связи с окончанием срока, точно сказать никто не может. Цена будет зависеть не только от государственной пошлины, которая во всех регионах одна и представляет собой себестоимость на изготовление нового документа, но и от ряда других факторов. В частности формируется сумма следующим образом:
- Оплата обязательного налогового сбора – 2000 рублей (1400 руб. на сайте «Госуслуги»).
- Прохождение медицинской комиссии и сбора клиники за оказанную услугу – от 2000 до 5000 рублей, в зависимости от выбранного заведения. Частные учреждения обходятся на порядок дороже государственных.
- Взнос за получение заключения нарколога и психиатра – 400-1000 рублей.
Документы для замены прав в МФЦ
Тщательная предварительная подготовка требуемого пакета официальных бумаг позволит оперативно поменять права в МФЦ и не совершать неоднократных ненужных походов в муниципальную организацию. В перечень непреложных бумаг входят:
- лично написанное заявление по установленному центром образцу;
- документ, подтверждающий личность и гражданство подателя заявление, соответствующего законодательным требованиям России;
- результат врачебного освидетельствования, оформленного по форме №003-В/У. (Он не нужен при утере или краже действующего удостоверения);
- чек или квитанцию о внесении клиентом правительственной пошлины;
- права с истекшим сроком действия;
- фотографию заявителя, если в филиале МФЦ не организована съемка.
Как проходит замена водительских прав по истечении 10 лет?
- Для начала необходимо получить справки от психиатра и нарколога. Далее в медицинском учреждении, которое занимается выдачей справок для водителей, необходимо пройти офтальмолога и терапевта. Сделать это все можно в одном медицинском учреждении, необходимо заранее позвонить в регистратуру и уточнить возможность полного оформления справки для водителей. Получить справку для замены водительского удостоверения по истечении 10 лет.
- Выбрать наиболее удобный способ обращения в одно из ведомств – МФЦ, ГИБДД или онлайн через Госуслуги.
- Заполнить заявление – онлайн или лично в одном из подразделений, взяв талончик.
- Оплатить госпошлину.
- Дождаться информации о регистрации заявления. В случае онлайн-регистрации можно выбрать удобный день для посещения ГИБДД. Если заявление подаётся лично, сотрудник ведомства примет документы, сфотографирует водителя и проинструктирует о дальнейших действиях.
Месяц назад потерял водительские права. Решил восстановить их через МФЦ. Пришлось повозиться с документами, потратить деньги на штрафы и выплаты, просидеть несколько часов в очередях. Само ВУ после подачи заявления я получил через 10 дней.
Владимир, 32 года.
Три месяца назад у меня украли сумку с водительскими правами. Вернуть их не получилось, поэтому мне пришлось начать их восстановление через МФЦ. Я потратил месяц на сбор документов и подачу заявления, но все же сумел получить новое удостоверение взамен утерянному.
Александр, 26 лет.
Среди всех методов по восстановлению водительских прав решила выбрать МФЦ. Я сумела быстро пройти все процедуры и получить удостоверение. Конечно, это было долго и надоедливо, но главное, что я вновь могу водить автомобиль.
Ксюша, 28 лет.
Выбрать отделение многофункционального центра, в котором будет удобно менять права можно непосредственно на сайте «Мои документы». Там же можно и записаться на прием. Можете посетить центр лично и взять талончик в электронной очереди.
Для того получить медицинское заключение необходимо посетить нарколога, психиатра, окулиста и терапевта. Для профессиональных водителей необходимо получить разрешение невролога, лора, получить результаты электроэнцефалографии. Также любому водителю может быть назначено дополнительное обследование.
Получить разрешение специалистов, непосредственно психиатра и нарколога, возможно только в государственном диспансере по месту прописки. Саму справку и заключение других специалистов можно получить в медицинском учреждении, имеющем право выдавать справки формы №003-в/у.
Некоторые обследования предоставляются на коммерческой основе. Стоимость прохождения медкомиссии варьируется от 1500 до 5000 рублей. Пройти обследование у специалистов и получить справку можно в частных и государственных медицинских учреждениях. Данное заключение будет действительным в течении одного года со дня получения.