Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Нужно ли хранить цифровые платежки, если вы платите онлайн?
Если квитанции приходят в цифровом виде, а вы оплачиваете счета онлайн, то нужно сохранять и электронные чеки, а лучше делать скриншоты и квитанции, и самого чека. Скрин квитанции нужен на случай подмены суммы в квитанции управляющей компанией задним числом. Собственники, имеющие доступ к принтеру, даже иногда распечатывают банковские чеки. Соответственно, скрины платежек хранятся на жестком диске, а распечатки в папке.
Почему все-таки нужно хранить подтверждения банковской оплаты? Ведь теоретически можно всегда зайти в личный кабинет мобильного банка и там найти все оплаченные платежки.
-
Поиск платежек за три года будет долгим. Хотя по требованию банк обязан будет дать вам выписку о совершенных платежах за определенные периоды.
-
В случае если вы закрыли счет в банке (или его заблокировали) или банк перестал существовать.
Советы по хранению квитанций
Длительность хранения требует особого отношения к оплаченным чекам. Их рекомендуется складывать в одном месте. Лучше всего завести для коммунальных квитанций отдельную папку или коробку. Чернила на стандартных коммунальных квитанциях отличаются низкой стойкостью, поэтому их следует хранить в месте без доступа солнечных лучей. Все чеки следует скреплять отдельными блоками по месяцам и годам в хронологическом порядке. Это поможет в дальнейшем отыскать нужный документ за считанные минуты.
Аналогичного порядка стоит придерживаться при хранении электронных чеков. Сразу после оплаты их необходимо распечатывать и складывать в строго отведенном месте. Дополнительно рекомендуется сохранять чеки в электронном виде.
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника; - номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Требования к платежкам
Важно понимать, что квитанция — это юридический документ. И он должен соответствовать существующим требованиям по трем критериям:
— отображение актуальных данных;
— форма составления;
— форма заполнения.
Если хоть одно из этих требований не выполняется, то сама квитанция не считается юридически корректной. Хранить ее не имеет практического смысла, даже если на ней есть отметка о проведении оплаты. Потому нужно следить за соблюдением формы платежного документа.
Квитанция обязательно должна содержать такие пункты:
— вид коммунального ресурса, который оплачивается данным платежом;
— нормы потребления этого ресурса, установленные государством, или актуальные данные по потреблению (если установлены счетчики, которые соответствуют нормативам установки и эксплуатации);
— банковские реквизиты компании, которая является получателем платежа.
При соблюдении этих норм квитанция считается корректной, и есть смысл хранить ее не менее трех лет.
Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.
Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.
Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса
Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:
- Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.
Чтобы ответить на данный вопрос, люди обращаются к законодательству. Но тут их поджидает небольшой сюрприз, поскольку законодательством конкретный срок не устанавливается. То есть со стороны властей данный вопрос никак не регулироваться.
Если хочется защищать свои интересы, то нужно делать это самому. Можно сделать вывод о том, что чем дольше сохранится квиток, тем спокойнее вам будет. Вы платите, вы уверены, что платите, вы можете это подтвердить, если возникнет такая необходимость.
ВАЖНО! Нужно сделать оговорку о том, что на большинстве квитков имеется отметка. Она говорит о том, что рекомендуется хранить бумагу на протяжении 3-х лет. Но это только рекомендация, если не захотите ее выбросить, никто не сможет вас остановить. Данный срок указывается по той причине, что срок исковой давности равняется именно 3-м годам.
Организация, которая занимается предоставлением услуг для вашего дома, может обратиться в суд на предмет неуплаты только в рамках этого периода. Все претензии в другое время просто не будут рассматривать, поскольку исковой срок уже истечет.
Практика показывает и обратные ситуации, в которых срок давности по каким-то причинам прерывается, продлевается. В этом случае организация вполне может доказать свою правоту и взыскать с вас деньги. Продление устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
Особенности хранения чеков и квитанций
Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2022 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2022 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.
Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.
Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги
Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:
- номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
- ФИО непосредственного плательщика;
- вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
- тип собственности на этот объект;
- общая площадь квартиры или дома;
- список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
- указывается объем предоставленных услуг;
- если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
- приводятся показания счетчиков;
- прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
- в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
- приводятся данные о перерасчете;
- указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
- прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
- имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ и почему их нельзя выбрасывать. Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ.
Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.
Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.
- Законодательная база
- Что содержит квитанция?
- Зачем нужно хранить квитанции об оплате?
- Срок хранения платежных документов
- Рекомендации по хранению квитанций
Зачем и сколько хранить квитанции
Если человек своевременно не оплачивает коммунальные счета, он становится должником. Начисляют пени, долги растут. В результате управляющая компания обращается в суд. Но иногда случается, что физическое лицо перечислило деньги, а средства на счет не поступили. В этом случае и пригодится квитанция, которая подтвердит платеж.
Кроме того, документы нужны для получения различных справок, кредитов, налоговых вычетов и так далее. В платежке указывают позиции, которые требуют оплаты, и начисленные суммы платежей. Также здесь указаны нормы потребления каждого ресурса и количественные показатели, реквизиты.
Закон в России не предусматривает четкий срок хранения. Здесь рекомендуется учитывать период исковой давности, когда истец может подать иск в суд на должника. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет три года. Однако эксперты советуют сохранять оплаченные квитанции не менее пяти-шести лет, а лучше и дольше. Это нужно, чтобы в случае необходимости отстоять собственные права.